LAS PYMES, EL WHATSAPPS, SUS PRO Y CONTRA
Cada vez que la tecnología proporciona una nueva
aplicación, siempre se analiza los beneficios y nunca sus efectos secundarios.
En este artículo vamos a ver los efectos secundarios
del Whatsapps en las operaciones de las pequeñas empresas. Las pequeñas
empresas por mucho tiempo no han aplicado el concepto de control de calidad, ni
eficiencia, ni eficacia, ni productividad.
Vamos ver algunos antecedentes del whatsApps. Cuando
Luego se incluye la llamadas personales para parecerse a Skype. Con esto
se inicia su masificación, y crece el uso de los teléfonos inteligentes. Los
mismo dueños de las empresas, tomaron esta aplicación de uso personal y la
insertaron como parte de las operaciones de la empresa.
Sin darse cuenta ellos propiciaron la caída de la
productiv
Ahora vamos a presentar el perfil de las empresas
WhatsApps.
1. Lo primero que hacen los empleados antes de abrir a
los clientes revisan su WhatsApps.
2.
Cuando llegan los clientes para ser atendidos, leen
primero su WhatsApps para ver si alguien
que no conocen ha escrito algo sin sentido.
3. Cuando están atendiendo a los clientes indicándoles los
productos o servicios que ofrecen, en la mano derecha tienen el teléfono, como
si estuvieran esperando un chat del presidente del buen gobierno.
4. Cuando están sentados en su escritorio parecen que están
rezando, porque tienen la cabeza inclinada, y lo que están haciendo es revisar
su WhatsApps.
5. Cuando están haciendo un trabajo para el dueño el
mismo inicia a las 8:00am y lo tienen listo para las 12 del día, es porque se
pasan cada 15 minutos revisando el WhatsApps y cada 5 minutos haciendo el
trabajo.
6. El primero en tener el WhatsApps abierto 24 horas es
el dueño de la empresa y como dice una expresión si el Jefe lo hace y no le
preocupa la productividad, entonces porque yo me tengo que preocupar de la
empresa.
7.
En la hora de
almuerzo del empleado, se la pasa 45 minutos revisando el WhatApps y 15 minutos
almorzando.
8. Cuando llega un cliente al mostrador, el empleado ni
siquiera
9. Mientras los
empleados hacen fiesta, el dueño de la
empresa bajo la excusa que está en contacto con los clientes, no se percata que
la productividad de la empresa ha caído de cero a negativo.
1 Por último cuando uno llega a una de estas empresas la
imagen que se presenta es que todos los empleados simultáneamente esta con el
celular en la mano revisando su celular o sea en WhatsApps.
Luego de haber presentado el perfil de las empresas
WhatsApps, revise su empresa para saber, si su empresa está en esta lista.
Este año se medirá en base a las empresas productivas
y las no productivas, ya que la crisis económica a razón de la guerra comercial
entre los estados unidos y china, marcará la diferencia entre las empresas que desaparecerán
y las que permanecerán.
No crea que porque su empresa tiene varios años en el
mercado o porque tiene varias sucursales no será afectada, si cree que es así,
entonces pregúntese donde está Elektra, Banco Azteca,City Bank, Tagaropulos, la
caída de las ventas de vivienda, la caída de las ventas de automóviles, la
cantidad de locales comerciales vacillos en toda la ciudad.
Para finalizar, recientemente tuvimos acceso a un
artículo que decía los grandes empresarios y los grades lectores no utilizan
WhatsApps.
Escrito por
Federico,Williams
