LAS
PYMES Y EL SINDROME DE LA MEDIOCRIDAD 2014
La palabra mediocre tiene su origen en el latín. Proviene de mediocris,
mediocre cuyo significado es mediano, regular, débil, insignificante. La Real
Academia Española da como definición: “de calidad media”; “de poco mérito,
tirando a malo”.
Luego de explicar el significado de mediocre, vamos a analizar cuáles
son algunos síntomas del síndrome de la
mediocridad en las PYMES en Panamá. En
las PYMES tenemos tres grupos, los emprendedores, los experimentados y los
progresistas.
Los emprendedores son aquellas empresas que están recientemente
creadas, estamos hablando de las que
tienen menos de cinco años. Estos son los que con mucho esfuerzo tratan de
hacer que la empresa funcione, así que compran una computadora, se buscan un contador, instalan
un programa de contabilidad generalmente Peachtree, una impresora fiscal, pero
su mayor debilidad es la administración, así que comienzan cometiendo todos los
errores que no se deben hacer, por ejemplo cuando llega la semana del carnaval,
cierran y se van a los culecos, en vez de estar analizando su nueva estrategia
de mercadeo a partir del miércoles de cenizas.
Igualmente descuidan el pago de
los impuestos, y cuando llega el final del periodo fiscal, muchos no presentan su
declaración de renta o terminan haciendo arreglo de pago. A pesar de tener un
contador nunca han visto un balance de situación o un estado de resultado en
los últimos años y esto encaja completamente con el concepto de mediocridad.
Seguimos con los experimentados. Son aquellas PYMES con más de cinco años en el mercado y se
sienten que ya lo saben todo, se promocionan como los mejores del mercado, cuentan con un programa contable generalmente
Peachtree, que tiene más de cinco años de obsolescencia.
Tienen un contador que lleva todos los
registros en el programa contable, y el
dueño asume que siempre tiene la razón en la forma de manejar la PYME. Todas
estas PYMES tiene una característica en
común, no les gusta que se cambie nada de lo que tienen, ni los procesos, ni la
forma de hacer las cosas, pero cada día que pasa se van hundiendo en el túnel
del tiempo, por no querer innovar. La innovación no es tener un teléfono
inteligente, que tiene whatsapp 24x7,
porque en la actualidad cualquiera puede
tener un teléfono inteligente y no tener una PYME.
Seguimos con los progresistas. Estas son las empresas que tienen más de
cinco años en el mercado y a veces pueden ser empresas PYMES que acaban de
abrir con menos de cinco años. Estas empresas se caracterizan por no hacer lo
que hacen los demás, en vez de tener un simple programa de contabilidad
Peachtree,prefieren
invertir en un sistema ERP para PYMES como WNDY2008.
Se preocupan por capacitarse continuamente, así
que asisten a seminarios y capacitaciones en el campo de la administración.
Igualmente se preocupan por no ser obsoletos, así que están siempre revisando
la forma que se hacen las cosas en la
PYME y cómo se puede mejorar las
operaciones. Inclusive recomiendan cambios al sistema ERP que poseen.
Estas son
las empresas que tienen una visión de crecimiento y con el tiempo van haciendo
su Plan de Crecimiento Empresarial. Los progresistas son los únicos que cuentan
con un Plan de Crecimiento Empresarial. Además cuentan con un consultor en crecimiento
organizacional. Aclaramos que este consultor no es un contador(CPA), tan poco
un abogado y menos un ingeniero de sistemas.
Esto se llama ventaja competitiva y la razón de la duración y el éxito
de esto tipo de PYMES.
Para finalizar, muchas de las empresas en el campo de los emprendedores,
y los experimentados, si no hacen los cambios respectivos, con el tiempo la
competencia de nuevas empresas, especialmente extranjeras harán que de una
forma u otra desaparezcan y serán otra pieza más del museo de las PYMES del
recuerdo. Usted que está leyendo este artículo, responda la siguiente
pregunta, qué grupo pertenece la PYME
que usted tiene.
Recomendamos ver el sistema de gestión de negocios WNDY2008. Puede
ver el video en YOUTUBE, escribiendo WNDY2008.
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