LAS PYMES Y LAS TENDENCIAS PARA EL 2010
El año 2009 ha sido un año de grandes transformaciones especialmente por la crisis económica, que afecto a los países industrializados. Esto deja bien claro la importancia de una buena administración y una buena política de innovaciones.
Las PYMES en Panamá se enfrentan a varios retos que ya no se pueden eludir y una de ellas es empezar a pensar como administradores de sus negocios y no como emprendedores de un negocio. Las PYMES deben conocer conceptos como punto de equilibrio, flujo de caja, relación de gastos y relación de marketing de clientes uno a uno y seguridad de la información. Los administradores de las PYMES deben empezar a tener un liderazgo más pro-activo que reactivo.
Otras de las tendencias que las PYMES están volviendo la mirada, es la inversión en tecnología. Los tiempos que las PYMES se manejaban sin la tecnología quedaron atrás y las que persisten en esta práctica de hacer las operaciones en forma manual, terminan quebradas, o estancadas.
Otras de las tendencias que las PYMES están considerando es el uso práctico de los activos fijos o los bienes de uso. Las Empresas están tratando de involucrarse más en el concepto de producir riquezas con bienes existentes y esta tendencia ira en aumento en el transcurso del 2010.
Otras de las tendencias son la revisión y reposición del concepto de la tecnología en las PYMES. Con el lanzamiento por parte de Microsoft el mes de octubre pasado de su nueva plataforma WINDOWS 7, las PYMES se ven frente a la imperiosa necesidad de evaluar el cambio en sus equipos de computadoras, porque Microsoft dijo que ya no le dará más soporte a la plataforma de Windows xP y de Windows Vista.
Otro aspecto que las PYMES tendrán que enfrentar es a la competencia. Con los cambios políticos que están aconteciendo en países como Venezuela, Bolivia, Ecuador, Colombia y Salvador, muchos empresarios están viendo a Panamá como un lugar atractivo para establecer sus PYMES. Estos empresarios, sí vienen con la mentalidad de crecer y vienen de la mano de la tecnología, porque están visualizando invertir en empresas como panaderías, distribuidoras comerciales, ventas de equipos de computadoras, ventas de celulares y accesorios de celulares.
Otra tendencia que esta abriéndose paso para el año 2010, es la de los cambios fiscales o los famosos impuestos. El 2009 el gobierno ha manifestado la intensión de hacer cambios profundos a nivel de impuestos que afectará al sector de las PYMES, y esto provocará que las PYMES eficientes buscarán el apoyo de herramientas de gestión administrativas para que puedan tener una estrategia de negocio, para poder cubrir estos nuevos impuestos y trabajar en forma programada para cumplir con los mismos y la competencia.
Otra tendencia para el 2010 serán los constantes aumentos de los servicios básicos, la electricidad, el combustible y adicionalmente el aumento del salario mínimo, provocará grandes cambios, porque las PYMES tendrán que incorporar elementos como eficiencia, eficacia y Productividad.
La eficiencia, la eficacia, la productividad, no han formado parte de las PYMES en Panamá y esto se debe que las PYMES, no han recibido una formación de la cultura de la eficiencia en sus operaciones. Es cierto que se dan capacitaciones, seminarios y grandes apoyos a las PYMES por parte de asociaciones particulares y el gobierno, pero ninguna de estas capacitaciones han logrado que las PYMES puedan tener elementos para medir su eficiencia, eficacia y la Productividad.
Otra tendencia que se abre paso para el 2010 es la del outsourcing, conocido como los servicios externos y foráneos a la empresa. Una de las ventajas de los outsourcing es la reducción de cargas innecesarias de personal que afectan el crecimiento de las PYMES.
El outsourcing debe estar acompañado de tecnología, porque como un simple ejemplo, hay PYMES que tienen una persona que los visita cada tres meses o dos veces al año, le hacen la declaración de renta, pagan 30 dólares al mes y siente que esto es lo que merecen tener. Este tipo de PYMES que utilizan esta mala simulación de outsourcing por lo general nunca crecen, porque cuando llegan los azotes de los nuevos cambios fiscales, o el aumento de los servicios básicos, siempre terminan cerrando por no incorporarse al concepto de administradores de negocio e insistir con el concepto de a salariados con negocios.
Un seminario que recomendamos que las PYMES deben recibir con urgencia notoria es la de liderazgo, este seminario ayudará no solo a las PYMES, sino a todas las personas que desean tener su propia empresa o las que tienen ya su empresa en operación a tener un nuevo enfoque de cómo hacer las cosas para que la empresa crezca y salga del circulo vicioso de la mediocridad.
Para concluir, creemos que las PYMES que tengan la capacidad de observar estas tendencias y seguir estas recomendaciones, serán las únicas que no solamente resistirán, sino que crecerán en medio de la crisis, porque tomaron la decisión de no ser otra estadística más de los fracasos y convertirse en una historia de éxitos.
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Este Blog tiene como objetivo servir de fuente de apoyo a cualquier PYME o profesional independiente, que desea estar al tanto de las últimas noticias en este campo, mediante el uso de técnicas modernas de administración y de la tecnología y presentando temas importantes para el ámbito de las PYMES
viernes, 18 de diciembre de 2009
jueves, 10 de diciembre de 2009
LAS PYMES Y LAS INVERSIONES EN TECNOLOGIA
LAS PYMES Y LAS INVERSIONES EN TECNOLOGIA
Cuando escuchamos la palabra tecnología en el ámbito de las PYMES, inmediatamente la asociamos con computadoras y programas de computadoras. Esta es la realidad a nivel de las PYMES, pero la otra cara de la moneda, las PYMES al adquirir una computadora o un programa de computadoras, generalmente compran o adquieren siempre la computadora que no les sirve o el programa que no les conviene.
Vamos a iniciar con la parte de las computadoras. Generalmente las PYMES de pocos recursos siempre compran maquinas de segunda o maquinas nuevas con configuraciones limitadas. Como ejemplo de esto las maquinas que las PYMES usualmente compran son aquellas que vienen con plataforma Windows XP, o Vista, o Windows 7 home edition o starter.
Día tras días por falta de orientación competente, las PYMES mal orientadas compran estos equipos que al final terminan siendo otro gasto y no una inversión. Si usted va a empezar una PYME o si ya tiene una PYME operando, lo primero que debe tener en cuenta, no debe tener software piratas. Lo siguiente que debe hacer, que todos los equipos de computadoras que adquiera, tengan los requerimientos correspondientes de hardware para una vida útil mínimo de tres años.
Los programas del sistema operativo deben tener el requerimiento de poder crecer para estar incorporados en una red o grupo de trabajo, para eso necesita que el sistema operativo sea siempre Professional, o business, o Enterprise, nunca debe ser plataforma home Edition.
En la parte de software debemos tener bien claro, que no se puede vivir de lo que dicen los demás. Este ha sido uno de los grandes fracasos de las PYMES al tratar de adquirir un software para la operación y administración del negocio.
Las PYMES en su mayoría han adquirido programas como Peachtree, QuickBooks, Myob, Mónica y otros. Al preguntarles cuál fue la razón principal para adquirir estos productos, en su mayoría responde que su contador o un amigo lo recomendó. Con el perdón de los dueños de las PYMES, la función de administración no es igual a la función de contaduría. Todo dueño de una PYME o toda persona que desea abrir una nueva PYME debe tener en cuenta, lo utilizado por todo el mundo no necesariamente significa que eso le convenga.
Antes de adquirir cualquier software para la operación de su negocio, pida que le hagan una demostración del mismo, haga preguntas como: Me puede calcular el punto de equilibrio de mi empresa, me da la relación de marketing uno a uno de los clientes, me da la relación de marketing uno a uno de los gastos, me ayuda a saber cuánto pagaré en la declaración de renta, me ofrece la seguridad de la información en caso de desastres y otros. Estas son las preguntas principales que un verdadero administrador del negocio debe hacer y debe exigir que se lo demuestren, como decimos Panamá en vivo y a todo color.
Nosotros como consultores de tecnología para negocios, por no tener la mentalidad del síndrome de los sofistas modernos, nos dedicamos a investigar sobre este tema y concluimos con lo que ha hecho grandes a países como gringolandia, Japón. Corea, china y otros, la capacidad de imaginación y de ser creadores de nuevos conceptos.
Otro elemento incorrecto sobre la tecnología en las PYMES es el uso del YES man. El Yes man es la persona que usted conoce, que dice saber de computadoras, o un sobrino, o un amigo que trabaja como soporte técnico y es el que siempre le resuelve los problemas cuando se presentan, pero si miramos con lupa las soluciones, nos daremos cuenta que esas soluciones basados en incertidumbres son las que han hecho que la empresa no crezca y menos se desarrolle.
Recuerde esto, ningún administrador puede dejar a la incertidumbre las decisiones sobre que productos o software para la operación de la empresa debe utilizar y más si observamos la situación fríamente, un soporte técnico, o un sobrino, o un programador de computadoras, o el mismo contador no piensa como dueño de la empresa sino como un colaborador más y esto ha sido el gran error de la mayor parte de las personas que administran negocios, porque buscan consejos en personas que no viven el día a día de saber, que el alquiler se debe pagar, o la luz se debe pagar, o el Internet se debe pagar y los salarios se deben pagar, por eso recomendamos que cuando necesite comprar una computadora o software para la operación de la empresa, no puede confiar ni en su propia opinión o su propia experiencia, porque el fracaso de muchas empresas es cuando los dueños siente que no necesitan de un consultor de tecnología.
Un consultor de tecnología no es un ingeniero de sistemas, tan poco es un ingeniero de seguridad, tan poco en un nerds de las computadoras, o un programador de computadoras, sino un profesional que conoce el concepto de administración de negocios, sistemas administrativos de administración de las empresas, que no tiene nada que ver con sistemas contables, porque una cosa es la contabilidad y otra la administración.
Otro elemento de un consultor de tecnología, que tiene su propia empresa, utiliza un sistema de administración de su negocio, conoce el punto de equilibrio de su empresa, sabe la relación de marketing de sus clientes uno a uno, cuenta con experiencia en orientación del mercado, como por ejemplo este artículo que tiene como propósito servir de guía para los dueños de las PYMES, como una forma de documentación y orientación en la toma de decisiones.
Para concluir, tecnología para las PYMES jamás se debe en marcar solamente en la compra de computadoras, o software, sino en la planificación y multiplicación de los recursos de uso o activos fijos, o la adquisición de nuevos productos tecnológicos que ayuden a la operación de la empresa basados en eficiencia, eficacia y productividad.
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Cuando escuchamos la palabra tecnología en el ámbito de las PYMES, inmediatamente la asociamos con computadoras y programas de computadoras. Esta es la realidad a nivel de las PYMES, pero la otra cara de la moneda, las PYMES al adquirir una computadora o un programa de computadoras, generalmente compran o adquieren siempre la computadora que no les sirve o el programa que no les conviene.
Vamos a iniciar con la parte de las computadoras. Generalmente las PYMES de pocos recursos siempre compran maquinas de segunda o maquinas nuevas con configuraciones limitadas. Como ejemplo de esto las maquinas que las PYMES usualmente compran son aquellas que vienen con plataforma Windows XP, o Vista, o Windows 7 home edition o starter.
Día tras días por falta de orientación competente, las PYMES mal orientadas compran estos equipos que al final terminan siendo otro gasto y no una inversión. Si usted va a empezar una PYME o si ya tiene una PYME operando, lo primero que debe tener en cuenta, no debe tener software piratas. Lo siguiente que debe hacer, que todos los equipos de computadoras que adquiera, tengan los requerimientos correspondientes de hardware para una vida útil mínimo de tres años.
Los programas del sistema operativo deben tener el requerimiento de poder crecer para estar incorporados en una red o grupo de trabajo, para eso necesita que el sistema operativo sea siempre Professional, o business, o Enterprise, nunca debe ser plataforma home Edition.
En la parte de software debemos tener bien claro, que no se puede vivir de lo que dicen los demás. Este ha sido uno de los grandes fracasos de las PYMES al tratar de adquirir un software para la operación y administración del negocio.
Las PYMES en su mayoría han adquirido programas como Peachtree, QuickBooks, Myob, Mónica y otros. Al preguntarles cuál fue la razón principal para adquirir estos productos, en su mayoría responde que su contador o un amigo lo recomendó. Con el perdón de los dueños de las PYMES, la función de administración no es igual a la función de contaduría. Todo dueño de una PYME o toda persona que desea abrir una nueva PYME debe tener en cuenta, lo utilizado por todo el mundo no necesariamente significa que eso le convenga.
Antes de adquirir cualquier software para la operación de su negocio, pida que le hagan una demostración del mismo, haga preguntas como: Me puede calcular el punto de equilibrio de mi empresa, me da la relación de marketing uno a uno de los clientes, me da la relación de marketing uno a uno de los gastos, me ayuda a saber cuánto pagaré en la declaración de renta, me ofrece la seguridad de la información en caso de desastres y otros. Estas son las preguntas principales que un verdadero administrador del negocio debe hacer y debe exigir que se lo demuestren, como decimos Panamá en vivo y a todo color.
Nosotros como consultores de tecnología para negocios, por no tener la mentalidad del síndrome de los sofistas modernos, nos dedicamos a investigar sobre este tema y concluimos con lo que ha hecho grandes a países como gringolandia, Japón. Corea, china y otros, la capacidad de imaginación y de ser creadores de nuevos conceptos.
Otro elemento incorrecto sobre la tecnología en las PYMES es el uso del YES man. El Yes man es la persona que usted conoce, que dice saber de computadoras, o un sobrino, o un amigo que trabaja como soporte técnico y es el que siempre le resuelve los problemas cuando se presentan, pero si miramos con lupa las soluciones, nos daremos cuenta que esas soluciones basados en incertidumbres son las que han hecho que la empresa no crezca y menos se desarrolle.
Recuerde esto, ningún administrador puede dejar a la incertidumbre las decisiones sobre que productos o software para la operación de la empresa debe utilizar y más si observamos la situación fríamente, un soporte técnico, o un sobrino, o un programador de computadoras, o el mismo contador no piensa como dueño de la empresa sino como un colaborador más y esto ha sido el gran error de la mayor parte de las personas que administran negocios, porque buscan consejos en personas que no viven el día a día de saber, que el alquiler se debe pagar, o la luz se debe pagar, o el Internet se debe pagar y los salarios se deben pagar, por eso recomendamos que cuando necesite comprar una computadora o software para la operación de la empresa, no puede confiar ni en su propia opinión o su propia experiencia, porque el fracaso de muchas empresas es cuando los dueños siente que no necesitan de un consultor de tecnología.
Un consultor de tecnología no es un ingeniero de sistemas, tan poco es un ingeniero de seguridad, tan poco en un nerds de las computadoras, o un programador de computadoras, sino un profesional que conoce el concepto de administración de negocios, sistemas administrativos de administración de las empresas, que no tiene nada que ver con sistemas contables, porque una cosa es la contabilidad y otra la administración.
Otro elemento de un consultor de tecnología, que tiene su propia empresa, utiliza un sistema de administración de su negocio, conoce el punto de equilibrio de su empresa, sabe la relación de marketing de sus clientes uno a uno, cuenta con experiencia en orientación del mercado, como por ejemplo este artículo que tiene como propósito servir de guía para los dueños de las PYMES, como una forma de documentación y orientación en la toma de decisiones.
Para concluir, tecnología para las PYMES jamás se debe en marcar solamente en la compra de computadoras, o software, sino en la planificación y multiplicación de los recursos de uso o activos fijos, o la adquisición de nuevos productos tecnológicos que ayuden a la operación de la empresa basados en eficiencia, eficacia y productividad.
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miércoles, 9 de diciembre de 2009
LAS PYMES Y LOS SEMAFOROS INTELIGENTES
LAS PYMES Y LOS SEMAFOROS INTELIGENTES
En los últimos meses en nuestro país, se dio un sembrado masivo de semáforos por todas las arterias principales de la ciudad para poder resolver el problema de los congestionamientos vehiculares, conocidos como los tranques.
Estos semáforos inteligentes en vez de resolver el problema parece ser que lo han complicado, porque ahora hay más tranques que nunca y los responsables dicen que están en el proceso de afinamiento y que el software esta en un proceso de aprendizaje.
Por el caos que han provocado estos semáforos inteligentes, los encargados del proyecto tomaron la decisión de apagarlos y esperar hasta el mes de enero del 2010 para ver si logran por lo menos que sepan sumar uno mas uno.
Recientemente salió una caricatura en un periódico de nuestro medio, donde hay un salón de clases y varios niños y un niño que se parece a uno de los semáforos inteligentes, y el maestro le preguntaba al niño semáforo, cuánto es uno por uno, el niño semáforo sudando frío miraba a todas partes para que alguien le dijera la respuesta. Los otros niños decían, dónde están los que decían que es inteligente, ahora que responda……jajajajajajajaja.
Esta misma situación está aconteciendo en las PYMES, que por falta de orientación se inicio un sembrado de programas contables como PeachTree, QuickBooks, Myob, Mónica y ahora pretenden introducir el nuevo concepto de software libres. Parece que se esta siguiendo la misma tónica de los semáforos inteligentes, porque supuestamente estos programas serían la solución de los problemas de las PYMES, pero ha sido todo lo contrario, porque ahora se a creado una generación de PYMES con mas problemas de lo que antes se tenía.
Casualmente estuvimos en una PYME, y el administrador estaba conversando con su oficial bancario para solicitar una línea de crédito para una transacción internacional y el oficial le solicito los estados financieros del mes de septiembre. El administrador llama a su contador para solicitarle la información y el mismo le responde que se lo tendría en 48 horas. Aclaramos no es que el contador no haya hecho su tarea, pero la realidad que todos estos software inteligente no fueron concebidos bajo el concepto de las PYMES.
Otra situación que observamos fue con otro usuario que tiene QuickBooks, donde el cálculo del ITBMS lo realizaba a parte utilizando una hoja de Excel y esto le quita un tiempo valioso para realizar sus operaciones administrativas. Esto no solamente pasa con estas personas, sino con la mayoría de las PYMES en Panamá.
Cuál sería la solución quitar los softwares inteligentes y colocar otros. La respuesta es más sencilla de lo que pensamos. Igualmente como el problema de los semáforos inteligentes se debió buscar otro enfoque, porque el error fue tratar de resolver el problema del tranque y no haber pensado en resolver el problema de la utilización de los recursos y del tiempo.
En el caso de las PYMES como con los semáforos inteligentes o software inteligente, se trato de resolver el problema contable de las empresas y esa fue la equivocación, porque el problema es resolver la administración y permanencia de las PYMES.
En el caso de las PYMES la necesidad primaria no es la contabilidad, sino conocer o dominar lo que debe saber todo administrador de su empresa y cuáles son esas cosas, son las siguientes: Todo administrador debe saber cuál es el punto de equilibrio del negocio.
Debe saber cuál es la relación de marketing uno a uno, debe saber cuál es la relación de gastos uno a uno, debe saber cuál es el ingreso real del negocio día a adía, debe obtener información actualizada a la fecha, debe tener seguridad de la información del negocio, debe saber los ejes transversales del negocio, debe contar con una consultoría de competencia, debe saber cuánto pagará en la declaración de renta antes que llegue el mes de diciembre, debe saber el movimiento del inventario a la fecha, debe saber cuánto pagará del ITBMS al final del mes sin preocuparse de pagar recargos, debe conocer la rentabilidad de la empresa en cualquier momento que desee y por último debe tener la capacidad de obtener cualquier información del negocio, sin tener que llamar a otras personas, tanto dentro como fuera de la empresa.
Estos conceptos mencionados anteriormente no se los darán los semáforos inteligentes que existen en la actualidad en las PYMES, sino una nueva herramienta con un enfoque más administrativo que contable. Como nuestra responsabilidad es la proveer orientación en este tema, les podemos decir que ya en nuestro medio existe una herramienta o sistema que realiza todas esas funciones y lo más importante, fue diseñado bajo el enfoque de la administración de las PYMES.
Para concluir, si usted tiene una PYME y desea seguir viviendo bajo el concepto de los tranques de los semáforos o software inteligentes, solamente le podemos desear buena suerte, y esperar que algún día su semáforo inteligente sepa que uno por uno es uno.
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En los últimos meses en nuestro país, se dio un sembrado masivo de semáforos por todas las arterias principales de la ciudad para poder resolver el problema de los congestionamientos vehiculares, conocidos como los tranques.
Estos semáforos inteligentes en vez de resolver el problema parece ser que lo han complicado, porque ahora hay más tranques que nunca y los responsables dicen que están en el proceso de afinamiento y que el software esta en un proceso de aprendizaje.
Por el caos que han provocado estos semáforos inteligentes, los encargados del proyecto tomaron la decisión de apagarlos y esperar hasta el mes de enero del 2010 para ver si logran por lo menos que sepan sumar uno mas uno.
Recientemente salió una caricatura en un periódico de nuestro medio, donde hay un salón de clases y varios niños y un niño que se parece a uno de los semáforos inteligentes, y el maestro le preguntaba al niño semáforo, cuánto es uno por uno, el niño semáforo sudando frío miraba a todas partes para que alguien le dijera la respuesta. Los otros niños decían, dónde están los que decían que es inteligente, ahora que responda……jajajajajajajaja.
Esta misma situación está aconteciendo en las PYMES, que por falta de orientación se inicio un sembrado de programas contables como PeachTree, QuickBooks, Myob, Mónica y ahora pretenden introducir el nuevo concepto de software libres. Parece que se esta siguiendo la misma tónica de los semáforos inteligentes, porque supuestamente estos programas serían la solución de los problemas de las PYMES, pero ha sido todo lo contrario, porque ahora se a creado una generación de PYMES con mas problemas de lo que antes se tenía.
Casualmente estuvimos en una PYME, y el administrador estaba conversando con su oficial bancario para solicitar una línea de crédito para una transacción internacional y el oficial le solicito los estados financieros del mes de septiembre. El administrador llama a su contador para solicitarle la información y el mismo le responde que se lo tendría en 48 horas. Aclaramos no es que el contador no haya hecho su tarea, pero la realidad que todos estos software inteligente no fueron concebidos bajo el concepto de las PYMES.
Otra situación que observamos fue con otro usuario que tiene QuickBooks, donde el cálculo del ITBMS lo realizaba a parte utilizando una hoja de Excel y esto le quita un tiempo valioso para realizar sus operaciones administrativas. Esto no solamente pasa con estas personas, sino con la mayoría de las PYMES en Panamá.
Cuál sería la solución quitar los softwares inteligentes y colocar otros. La respuesta es más sencilla de lo que pensamos. Igualmente como el problema de los semáforos inteligentes se debió buscar otro enfoque, porque el error fue tratar de resolver el problema del tranque y no haber pensado en resolver el problema de la utilización de los recursos y del tiempo.
En el caso de las PYMES como con los semáforos inteligentes o software inteligente, se trato de resolver el problema contable de las empresas y esa fue la equivocación, porque el problema es resolver la administración y permanencia de las PYMES.
En el caso de las PYMES la necesidad primaria no es la contabilidad, sino conocer o dominar lo que debe saber todo administrador de su empresa y cuáles son esas cosas, son las siguientes: Todo administrador debe saber cuál es el punto de equilibrio del negocio.
Debe saber cuál es la relación de marketing uno a uno, debe saber cuál es la relación de gastos uno a uno, debe saber cuál es el ingreso real del negocio día a adía, debe obtener información actualizada a la fecha, debe tener seguridad de la información del negocio, debe saber los ejes transversales del negocio, debe contar con una consultoría de competencia, debe saber cuánto pagará en la declaración de renta antes que llegue el mes de diciembre, debe saber el movimiento del inventario a la fecha, debe saber cuánto pagará del ITBMS al final del mes sin preocuparse de pagar recargos, debe conocer la rentabilidad de la empresa en cualquier momento que desee y por último debe tener la capacidad de obtener cualquier información del negocio, sin tener que llamar a otras personas, tanto dentro como fuera de la empresa.
Estos conceptos mencionados anteriormente no se los darán los semáforos inteligentes que existen en la actualidad en las PYMES, sino una nueva herramienta con un enfoque más administrativo que contable. Como nuestra responsabilidad es la proveer orientación en este tema, les podemos decir que ya en nuestro medio existe una herramienta o sistema que realiza todas esas funciones y lo más importante, fue diseñado bajo el enfoque de la administración de las PYMES.
Para concluir, si usted tiene una PYME y desea seguir viviendo bajo el concepto de los tranques de los semáforos o software inteligentes, solamente le podemos desear buena suerte, y esperar que algún día su semáforo inteligente sepa que uno por uno es uno.
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lunes, 7 de diciembre de 2009
LAS PYMES Y EL VALOR REAL DEL DINERO
LAS PYMES Y EL VALOR REAL DEL DINERO
Uno de los bienes que peor se administra por parte de las PYMES es el dinero. El dinero no debe ser el fin de las PYMES, sino el medio para obtener riquezas.
Las PYMES en Panamá en su mayoría, conciben toda la operación de la empresa solo para producir dinero. Luego ese dinero en vez de multiplicarse, se utiliza solamente para cubrir los costos fijos del negocio tales como alquileres, salarios, servicios públicos, salidas a comer, compras en metro mall, allbrook mall, y los pueblos los fines de semana.
Otros se compran automóviles para mantener la imagen ante la gente, hacen remodelaciones en la vivienda y otros. Existe una famosa expresión en Panamá que dice así, La gente siempre desea impresionar a personas que no conocen con dinero que no tienen.
Hacer todas las cosas anteriormente mencionadas no son malas, pero si partimos del enfoque que el dinero es el medio para producir riquezas, entonces las PYMES deben revalorar lo que hacen con el dinero. Unos expresan la necesidad de tener un presupuesto para la administración del negocio, pero ese presupuesto como su nombre lo indica, solo sirve de base para el control de los gatos, pero no para la inversión correcta del dinero.
Para lograr que el dinero produzca riquezas en las PYMES, las mismas deben tener una hoja de ruta de nuevas inversiones. Las PYMES por la naturaleza del negocio no hacen nuevas inversiones innovadoras, porque solamente consideran nuevas inversiones las tradicionales como la compra de maquinaria o adquisición de nuevos equipos rodantes.
En este artículo presentaremos un enfoque diferente de las nuevas inversiones utilizando el dinero en su valor real. Iniciaremos con los famosos activos fijos o conocidos actualmente como bienes de uso. Los activos fijos o bienes de uso, es todo lo que necesitamos utilizar dentro de la empresa para realizar las operaciones de la misma garantizando su funcionamiento.
Uno de los bienes que poco se valoran son los equipos de computadoras. Usted se preguntará cómo logramos nuevas inversiones con los equipos de computadoras existentes en la empresa. La respuesta se presentará con este sencillo ejemplo.
Cuando usted compra una computadora, debe registrarla bajo el concepto de activo fijo o bienes de uso. Esto implica registrar datos como la fecha de compra, años de vida útil, valor de desecho y método de depreciación que generalmente es la de línea recta.
Luego de hacer esto usted hará el proceso de depreciación del bien todos los meses. Ese valor que resulta de la depreciación mensual, usted abrirá una cuenta de ahorro para hacer el respectivo depósito. Al cabo de la culminación de la vida útil de la computadora, podrá comprar una máquina totalmente nueva y además obtener una ganancia con el valor de desecho de la máquina actual.
Esto se llama la multiplicación del dinero para el logro de las riquezas. Si aplicamos esta misma estrategia a todos los activos fijos de mobiliario y equipos de oficina, obtendríamos una mayor rentabilidad del dinero y las inversiones saldrían del mismo bien o activo.
Esto por lo general no se realiza en las PYMES y menos le prestan la debida atención por no contar con una consultoría administrativa de la ruta de nuevas inversiones.
Es importante comprender que los ingresos de la empresa no solamente vienen de las ventas, sino de la creatividad, imaginación y la tenacidad de las personas que dirigen las PYMES o de la consultoría externa que tienen.
Otra de las formas de multiplicar el dinero es invirtiendo el proyectos conjuntos o joint ventures. Esto no es una novedad en el ámbito de las empresas corporativas, pero si en el ámbito de las PYMES. Es necesario aclarar que no estamos hablando de alianzas estratégicas, sino de inversiones estratégicas.
Otra de las formas de multiplicar el dinero es comprando acciones en otras empresas, o bonos, o plazos fijos. Estas estrategias son importantes a nivel de las PYMES, porque cuando vengan los días de las vacas flacas, tendrán recursos disponibles para enfrentar la crisis.
En el caso del registro de los bienes de uso, existen muchos sistemas contables que manejan este rubro, pero la realidad es que solamente se utiliza para un registro, pero no bajo el concepto de inversiones estratégicas. Aclaramos que la forma de manejo de este concepto bajo los sistemas contables, jamás permitirá a las PYMES aplicar las inversiones estratégicas de los bienes de uso.
Para concluir, recuerden que el objetivo de una PYME, no es y nunca fue la de generar dinero, sino la generación de riquezas y las mismas deben ser utilizadas para el desarrollo de la economía nacional.
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Uno de los bienes que peor se administra por parte de las PYMES es el dinero. El dinero no debe ser el fin de las PYMES, sino el medio para obtener riquezas.
Las PYMES en Panamá en su mayoría, conciben toda la operación de la empresa solo para producir dinero. Luego ese dinero en vez de multiplicarse, se utiliza solamente para cubrir los costos fijos del negocio tales como alquileres, salarios, servicios públicos, salidas a comer, compras en metro mall, allbrook mall, y los pueblos los fines de semana.
Otros se compran automóviles para mantener la imagen ante la gente, hacen remodelaciones en la vivienda y otros. Existe una famosa expresión en Panamá que dice así, La gente siempre desea impresionar a personas que no conocen con dinero que no tienen.
Hacer todas las cosas anteriormente mencionadas no son malas, pero si partimos del enfoque que el dinero es el medio para producir riquezas, entonces las PYMES deben revalorar lo que hacen con el dinero. Unos expresan la necesidad de tener un presupuesto para la administración del negocio, pero ese presupuesto como su nombre lo indica, solo sirve de base para el control de los gatos, pero no para la inversión correcta del dinero.
Para lograr que el dinero produzca riquezas en las PYMES, las mismas deben tener una hoja de ruta de nuevas inversiones. Las PYMES por la naturaleza del negocio no hacen nuevas inversiones innovadoras, porque solamente consideran nuevas inversiones las tradicionales como la compra de maquinaria o adquisición de nuevos equipos rodantes.
En este artículo presentaremos un enfoque diferente de las nuevas inversiones utilizando el dinero en su valor real. Iniciaremos con los famosos activos fijos o conocidos actualmente como bienes de uso. Los activos fijos o bienes de uso, es todo lo que necesitamos utilizar dentro de la empresa para realizar las operaciones de la misma garantizando su funcionamiento.
Uno de los bienes que poco se valoran son los equipos de computadoras. Usted se preguntará cómo logramos nuevas inversiones con los equipos de computadoras existentes en la empresa. La respuesta se presentará con este sencillo ejemplo.
Cuando usted compra una computadora, debe registrarla bajo el concepto de activo fijo o bienes de uso. Esto implica registrar datos como la fecha de compra, años de vida útil, valor de desecho y método de depreciación que generalmente es la de línea recta.
Luego de hacer esto usted hará el proceso de depreciación del bien todos los meses. Ese valor que resulta de la depreciación mensual, usted abrirá una cuenta de ahorro para hacer el respectivo depósito. Al cabo de la culminación de la vida útil de la computadora, podrá comprar una máquina totalmente nueva y además obtener una ganancia con el valor de desecho de la máquina actual.
Esto se llama la multiplicación del dinero para el logro de las riquezas. Si aplicamos esta misma estrategia a todos los activos fijos de mobiliario y equipos de oficina, obtendríamos una mayor rentabilidad del dinero y las inversiones saldrían del mismo bien o activo.
Esto por lo general no se realiza en las PYMES y menos le prestan la debida atención por no contar con una consultoría administrativa de la ruta de nuevas inversiones.
Es importante comprender que los ingresos de la empresa no solamente vienen de las ventas, sino de la creatividad, imaginación y la tenacidad de las personas que dirigen las PYMES o de la consultoría externa que tienen.
Otra de las formas de multiplicar el dinero es invirtiendo el proyectos conjuntos o joint ventures. Esto no es una novedad en el ámbito de las empresas corporativas, pero si en el ámbito de las PYMES. Es necesario aclarar que no estamos hablando de alianzas estratégicas, sino de inversiones estratégicas.
Otra de las formas de multiplicar el dinero es comprando acciones en otras empresas, o bonos, o plazos fijos. Estas estrategias son importantes a nivel de las PYMES, porque cuando vengan los días de las vacas flacas, tendrán recursos disponibles para enfrentar la crisis.
En el caso del registro de los bienes de uso, existen muchos sistemas contables que manejan este rubro, pero la realidad es que solamente se utiliza para un registro, pero no bajo el concepto de inversiones estratégicas. Aclaramos que la forma de manejo de este concepto bajo los sistemas contables, jamás permitirá a las PYMES aplicar las inversiones estratégicas de los bienes de uso.
Para concluir, recuerden que el objetivo de una PYME, no es y nunca fue la de generar dinero, sino la generación de riquezas y las mismas deben ser utilizadas para el desarrollo de la economía nacional.
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martes, 1 de diciembre de 2009
LAS PYMES Y EL LIDERAZGO
LAS PYMES Y EL LIDERAZGO
La crisis económica que sacudió el mundo comenzando a mediados del año 2008 y se acentuó en los inicios del año 2009, y ha continuado es su labor de eliminación de empleos y caída de las economías más grandes del mundo, también afecto a las PYMES.
Esta crisis en una señal que de muestra que debemos tener un enfoque de liderazgo en la PYMES. Liderazgo que debe ser más pro-activo que re-activo. Esta es la causa principal del fracaso de la gestión administrativa de las PYMES a nivel mundial.
El concepto de liderazgo se ha perdido en las PYMES y fue reemplazado por el concepto de administradores de chequeras. Los administradores de chequeras son aquellos, que piensan que las personas deben hacer su labor porque reciben un salario y este síndrome afecta la mayoría de las PYMES en nuestro medio.
Podemos definir el Liderazgo como la gestión que hace que un individuo comparta los conceptos e ideas de otra persona y esté dispuesto a seguirlo voluntariamente. Igualmente involucra que esta dispuesto a dar o invertir sus propios recursos porque cree en los ideales de esa persona.
En la actualidad la mayoría de las personas que laboran en una PYME solamente lo hacen porque reciben un salario. Si le quitamos ese salario a la persona, de inmediato hacen un pique-teo exigiendo sus ingresos y esto en gran medida es responsabilidad del dueño o del administrador de la PYME, que solamente es el administrador de la PYME, pero no es el Líder de la PYME. En las grandes empresas los sindicatos han tomado en cierta forma el liderazgo de la empresa, pero con un enfoque nefasto muchas veces, causando la quiebra de la misma, porque los dueños no supieron cual era su posición dentro del engranaje social de la empresa.
Muchas veces observamos diferentes tipos de capacitaciones y consultarías que ofrecen muchas empresas de servicios, pero casi ninguna ofrece una capacitación en liderazgo de una PYME. El concepto de capacitación en el liderazgo en una PYME va mas allá del simple hecho de un seminario de motivación, igualmente mas allá de un seminario de administración, sino una capacitación dictado por un líder, porque un líder es el único que puede preparar a otro líder.
Este tipo de capacitación no lo puede dictar un a salariado, porque es inconcebible que una persona que labora como empleado(o colaborador como hoy se le llama por cuestiones de estrategias y semántica) en una empresa o en el gobierno, va a dictar una capacitación sobre como administrar una PYME, si el mismo no tiene su propia PYME.
Por esta razón cualquiera no puede dictar un seminario de liderazgo en una PYME. En este concepto debemos ser muy cuidadosos, porque hay personas que son empresarios exitosos, pero no son lideres, y este es el mal de muchas personas que vienen del sector privado para ocupar un cargo publico y terminan fracasados y frustrados, porque en el sector privado imparten una orden y las personas obedecen porque reciben un salario y no se trabaja bajo reglas de administración publica.
Las PYMES que no se cuenta con un liderazgo son empresas que no crecen y caen en la trampa de la actividad. No debemos confundir crecimiento físico como crecimiento de liderazgo, porque existen empresas con grandes edificios y varias sucursales, pero recuerde que eso se interpreta como exitosa, pero no liderazgo. Este tipo de empresas o PYMES siempre terminan quebradas cuando vienen crisis como las mencionadas anteriormente.
Liderazgo se puede definir como la capacidad del individuo de influenciar positivamente a otros y pensando como objetivo final en el bien de las personas que lo siguen, y esto garantizará el éxito de la PYME en medio de las crisis.
Igualmente debemos tener presente, que el Líder debe gozar de la confianza absoluta de los demás para lograr la meta. El lider debe ser capaz, leal, decidido, perseverante y sobre todo que infunda confianza a sus seguidores.
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La crisis económica que sacudió el mundo comenzando a mediados del año 2008 y se acentuó en los inicios del año 2009, y ha continuado es su labor de eliminación de empleos y caída de las economías más grandes del mundo, también afecto a las PYMES.
Esta crisis en una señal que de muestra que debemos tener un enfoque de liderazgo en la PYMES. Liderazgo que debe ser más pro-activo que re-activo. Esta es la causa principal del fracaso de la gestión administrativa de las PYMES a nivel mundial.
El concepto de liderazgo se ha perdido en las PYMES y fue reemplazado por el concepto de administradores de chequeras. Los administradores de chequeras son aquellos, que piensan que las personas deben hacer su labor porque reciben un salario y este síndrome afecta la mayoría de las PYMES en nuestro medio.
Podemos definir el Liderazgo como la gestión que hace que un individuo comparta los conceptos e ideas de otra persona y esté dispuesto a seguirlo voluntariamente. Igualmente involucra que esta dispuesto a dar o invertir sus propios recursos porque cree en los ideales de esa persona.
En la actualidad la mayoría de las personas que laboran en una PYME solamente lo hacen porque reciben un salario. Si le quitamos ese salario a la persona, de inmediato hacen un pique-teo exigiendo sus ingresos y esto en gran medida es responsabilidad del dueño o del administrador de la PYME, que solamente es el administrador de la PYME, pero no es el Líder de la PYME. En las grandes empresas los sindicatos han tomado en cierta forma el liderazgo de la empresa, pero con un enfoque nefasto muchas veces, causando la quiebra de la misma, porque los dueños no supieron cual era su posición dentro del engranaje social de la empresa.
Muchas veces observamos diferentes tipos de capacitaciones y consultarías que ofrecen muchas empresas de servicios, pero casi ninguna ofrece una capacitación en liderazgo de una PYME. El concepto de capacitación en el liderazgo en una PYME va mas allá del simple hecho de un seminario de motivación, igualmente mas allá de un seminario de administración, sino una capacitación dictado por un líder, porque un líder es el único que puede preparar a otro líder.
Este tipo de capacitación no lo puede dictar un a salariado, porque es inconcebible que una persona que labora como empleado(o colaborador como hoy se le llama por cuestiones de estrategias y semántica) en una empresa o en el gobierno, va a dictar una capacitación sobre como administrar una PYME, si el mismo no tiene su propia PYME.
Por esta razón cualquiera no puede dictar un seminario de liderazgo en una PYME. En este concepto debemos ser muy cuidadosos, porque hay personas que son empresarios exitosos, pero no son lideres, y este es el mal de muchas personas que vienen del sector privado para ocupar un cargo publico y terminan fracasados y frustrados, porque en el sector privado imparten una orden y las personas obedecen porque reciben un salario y no se trabaja bajo reglas de administración publica.
Las PYMES que no se cuenta con un liderazgo son empresas que no crecen y caen en la trampa de la actividad. No debemos confundir crecimiento físico como crecimiento de liderazgo, porque existen empresas con grandes edificios y varias sucursales, pero recuerde que eso se interpreta como exitosa, pero no liderazgo. Este tipo de empresas o PYMES siempre terminan quebradas cuando vienen crisis como las mencionadas anteriormente.
Liderazgo se puede definir como la capacidad del individuo de influenciar positivamente a otros y pensando como objetivo final en el bien de las personas que lo siguen, y esto garantizará el éxito de la PYME en medio de las crisis.
Igualmente debemos tener presente, que el Líder debe gozar de la confianza absoluta de los demás para lograr la meta. El lider debe ser capaz, leal, decidido, perseverante y sobre todo que infunda confianza a sus seguidores.
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lunes, 23 de noviembre de 2009
LAS PYMES Y LOS SOFTWARE LIBRES
LAS PYMES Y LOS SOFTWARE LIBRES
Antes de presentar este articulo es importante entender el verdadero concepto de software libre. Según la definición histórica, nace de la concepción de Richard Stallman, creador de la fundación FSF(Free Software Fundation). El Software libre puede significar gratis hasta cierto punto. A pesar que dice libre no lo es, sino un concepto que Stallman promulga en cuatro enunciados de libertades de los usuarios del software que dicen así: 1.La libertad de usar el programa, con cualquier propósito, 2. de estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; 3. de distribuir copias gratuitas, 4. con el propósito de mejorar el mismo y hacer publicas las mejoras, y como requerimiento final que exista un acceso al código fuente sin ninguna restricción.
Después de haber leído este concepto, esto nos indica que en realidad no existe un responsable directo del mismo, porque si podemos tener acceso al código fuente, cualquiera puede modificarlo, publicarlo, pero el usuario lo utilizara bajo su propio riesgo. Este concepto no funcionara en el mercado de las PYMES, por lo menos en PANAMA NO y explicaremos el porque.
Hace varios meses hicimos varios ensayos para instalar los software libre a varios usuarios que tenian instalados el sistema operativo Windows xp professional. Primero le instalamos el sistema operativo UBUNTU(LINUX) 8.04 ETS. O sea que tiene soporte. El mismo ya viene integrado con una herramienta totalmente parecida al office de Microsoft llamado Open Office. Luego de haber pasado una semana, estos usuarios nos llaman solicitándonos que por favor le reinstalásemos el Windows xp de Microsoft y el office de Microsoft.
Usted podría decir que no tuvieron una capacitación, respuesta son usuarios expertos en el uso de computadoras y dominan todos los conceptos de sistemas. Igualmente lo hicimos con usuarios novatos y la respuesta fue un total fracaso. Al hacer una valoración del mismo nos dimos cuenta, que el principal problema es, el usuario no desea utilizar una herramienta que le resulte mas difícil que la herramienta anterior que utiliza.
Nosotros particularmente tenemos el UBUNTU instalado y es superior en todo sentido que Microsoft. El open office tiene todas las funciones que necesitamos, pero la realidad es, su curva de aprendizaje es muy elevada y el costo es demasiado alto para que una PYME se interese en invertir en ella. Alguien puede sugerir que el gobierno haga la capacitación, pero luego que termine la misma quién se encargará de darle el seguimiento, ir usuario por usuario, PYME por PYME para resolver los problemas conceptuales y de la plataforma.
Debemos recordar que el problema no es solo del software libre, sino también de la plataforma que se utiliza. En el caso de Windows existen varias versiones, pero respaldadas por una sola empresa, pero en el caso del software libre, existen varias marcas por darle un nombre de sistemas operativos, que al final del camino son el mismo Linux, pero cada fabricante tiene lo suyo. Entre estos sistema tenemos Ubuntu, Kubuntu, Centos, Red Hat, Mandrake, SUSE LINUX, y otros.
El otro problema que deben enfrentar las PYMES, cuando tengan problemas con el software quiénes serán responsables de darle el soporte técnico correspondiente. Uno de los grandes problemas que enfrentan las PYMES especialmente en el rubro de software, es la del soporte del mismo. En la actualidad las PYMES están sufriendo por parte de personas dedicadas a dar este servicio por no tener otras alternativas. Por ejemplo los que tienen sistemas de contabilidad para realizar las operaciones de la empresa. Deben esperar que el programador, o la persona que los atiende tengan tiempo, ya que prestan labores en otras empresas como empleados de la misma.
Bajo esta realidad podemos concluir y decir categóricamente, que los software libres no funcionaran en Panamá a nivel de las PYMES, en otro marco o mercado como los consultores e investigadores de tecnología si funciona, porque nosotros lo tenemos así, es mas tenemos una maquina con UBUNTU y con maquinas virtuales que soportan las plataformas de Windows xp professional, Windows vista y otros.
Si desean un buen sistema integrado de gestión de negocios para las PYMES, entre a esta dirección: www.asynco.net/~WNDY2008/wen1.html
Aquí encontrara el sistema adecuado para cualquier PYME y con todas las funciones o tareas que se realiza en su empresa.
Para finalizar, las PYMES no encontrarán la solución de los problemas de operaciones de la empresa en los Software libre, porque el realidad el problema es mas de cultura que de cambio de sistemas y por esa razon recomendamos si usted tiene una PYME y le estan recomendando que se pase a software libre por el argumento del licenciamiento de microsoft, tenga mucho cuidado, porque puede que este colocando el futuro de su empresa en manos de adivinos.
Esperamos sus comentarios.
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Antes de presentar este articulo es importante entender el verdadero concepto de software libre. Según la definición histórica, nace de la concepción de Richard Stallman, creador de la fundación FSF(Free Software Fundation). El Software libre puede significar gratis hasta cierto punto. A pesar que dice libre no lo es, sino un concepto que Stallman promulga en cuatro enunciados de libertades de los usuarios del software que dicen así: 1.La libertad de usar el programa, con cualquier propósito, 2. de estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; 3. de distribuir copias gratuitas, 4. con el propósito de mejorar el mismo y hacer publicas las mejoras, y como requerimiento final que exista un acceso al código fuente sin ninguna restricción.
Después de haber leído este concepto, esto nos indica que en realidad no existe un responsable directo del mismo, porque si podemos tener acceso al código fuente, cualquiera puede modificarlo, publicarlo, pero el usuario lo utilizara bajo su propio riesgo. Este concepto no funcionara en el mercado de las PYMES, por lo menos en PANAMA NO y explicaremos el porque.
Hace varios meses hicimos varios ensayos para instalar los software libre a varios usuarios que tenian instalados el sistema operativo Windows xp professional. Primero le instalamos el sistema operativo UBUNTU(LINUX) 8.04 ETS. O sea que tiene soporte. El mismo ya viene integrado con una herramienta totalmente parecida al office de Microsoft llamado Open Office. Luego de haber pasado una semana, estos usuarios nos llaman solicitándonos que por favor le reinstalásemos el Windows xp de Microsoft y el office de Microsoft.
Usted podría decir que no tuvieron una capacitación, respuesta son usuarios expertos en el uso de computadoras y dominan todos los conceptos de sistemas. Igualmente lo hicimos con usuarios novatos y la respuesta fue un total fracaso. Al hacer una valoración del mismo nos dimos cuenta, que el principal problema es, el usuario no desea utilizar una herramienta que le resulte mas difícil que la herramienta anterior que utiliza.
Nosotros particularmente tenemos el UBUNTU instalado y es superior en todo sentido que Microsoft. El open office tiene todas las funciones que necesitamos, pero la realidad es, su curva de aprendizaje es muy elevada y el costo es demasiado alto para que una PYME se interese en invertir en ella. Alguien puede sugerir que el gobierno haga la capacitación, pero luego que termine la misma quién se encargará de darle el seguimiento, ir usuario por usuario, PYME por PYME para resolver los problemas conceptuales y de la plataforma.
Debemos recordar que el problema no es solo del software libre, sino también de la plataforma que se utiliza. En el caso de Windows existen varias versiones, pero respaldadas por una sola empresa, pero en el caso del software libre, existen varias marcas por darle un nombre de sistemas operativos, que al final del camino son el mismo Linux, pero cada fabricante tiene lo suyo. Entre estos sistema tenemos Ubuntu, Kubuntu, Centos, Red Hat, Mandrake, SUSE LINUX, y otros.
El otro problema que deben enfrentar las PYMES, cuando tengan problemas con el software quiénes serán responsables de darle el soporte técnico correspondiente. Uno de los grandes problemas que enfrentan las PYMES especialmente en el rubro de software, es la del soporte del mismo. En la actualidad las PYMES están sufriendo por parte de personas dedicadas a dar este servicio por no tener otras alternativas. Por ejemplo los que tienen sistemas de contabilidad para realizar las operaciones de la empresa. Deben esperar que el programador, o la persona que los atiende tengan tiempo, ya que prestan labores en otras empresas como empleados de la misma.
Bajo esta realidad podemos concluir y decir categóricamente, que los software libres no funcionaran en Panamá a nivel de las PYMES, en otro marco o mercado como los consultores e investigadores de tecnología si funciona, porque nosotros lo tenemos así, es mas tenemos una maquina con UBUNTU y con maquinas virtuales que soportan las plataformas de Windows xp professional, Windows vista y otros.
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Aquí encontrara el sistema adecuado para cualquier PYME y con todas las funciones o tareas que se realiza en su empresa.
Para finalizar, las PYMES no encontrarán la solución de los problemas de operaciones de la empresa en los Software libre, porque el realidad el problema es mas de cultura que de cambio de sistemas y por esa razon recomendamos si usted tiene una PYME y le estan recomendando que se pase a software libre por el argumento del licenciamiento de microsoft, tenga mucho cuidado, porque puede que este colocando el futuro de su empresa en manos de adivinos.
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miércoles, 18 de noviembre de 2009
LAS PYMES CAEN EN LA TRAMPA DE LA ACTIVIDAD
LAS PYMES CAEN EN LA TRAMPA DE LA ACTIVIDAD
Las PYMES durante muchos años por no tener un enfoque de desarrollo han caído en la trampa de la actividad. Este es un concepto muy conocido dentro del ámbito de la administración de empresas.
El ciclo de vida de las PYMES inicia con el famoso concepto de emprendedores. Los emprendedores se pueden definir como las personas que tienen una idea de negocio y deciden buscar asesoría para ver como esta idea puede ser una realidad.
La persona se inscribe en una capacitación para emprendedores, donde aprende a definir un plan de negocios. Luego de esta pasa a capacitarse sobre como hacer su propia empresa. Después se capacita para saber como buscar financiamiento. Luego se capacita para manejar sus finanzas personales y del negocio. Después que logra tener el recurso de capital, abre la PYME e inicia operaciones.
Luego se inscribe en una asociación de dueños de PYMES para ver como puede lograr el crecimiento de la misma, pero descubre que nuevamente le introducen a otra capacitación sobre como enfrentar las crisis, o como aumentar sus ventas, o como ser más eficientes, inclusive invitan a famosos gurúes que han descubierto la nueva forma de hacer negocios y cuando esa conferencia de motivación termina, regresan a su realidad con los mismos problemas que tenían, porque ninguna de esas recomendaciones se pueden aplicar, porque todo quedo en letra muerta.
Al día siguiente regresan a la PYME y hacen lo mismo que hacen todos los días, porque la operación de la empresa se convierte en el objetivo de sobre vivencia de la PYME y el objetivo por la cual se creo la misma dejo de existir.
Esto se conoce como la trampa de la actividad y esto ha estado ocurriendo en los últimos veinte años sin que nadie haya dado con la respuesta hasta hoy. Nosotros a pesar de no ser gurues conocidos en todo el mundo, de no haber sido invitados como conferencistas a grandes auditorios, a pesar de no tener ningún apellido famoso, hemos encontrado la solución del problema.
El principio de Sócrates dice, “YO SOLO SE, QUE NADA SE”. Si partimos de este principio como fue lo que hicimos, descubriremos que muchas veces la observación y la aplicación del método científico es la respuesta a muchos problemas.
Para salir de la trampa de la actividad, lo primero es reconocer y aceptar que su empresa necesita ayuda. Esto se conoce como la ley de la aceptación. Luego debe retroceder en el tiempo y revisar cual fue el objetivo que usted anoto cuando decidió que deseaba tener su propia PYME. Esto se denomina el objetivo general de la empresa. Como ejemplo podemos citar el siguiente: Diseñar una herramienta de administración y gestión de negocios para las PYMES, mediante la ayuda de la tecnología con un 95% de eficiencia e introducirlo a toda la republica de Panamá.
Luego de leer nuevamente los objetivos debemos establecer lo siguiente: Qué punto de los ejes transversales del desarrollo del negocio esta nuestra PYME? Según lo que hemos investigado, toda empresa no importa el tamaño que tenga debe pasar por los cinco ejes transversales que son 1. Punto de Incompetencia, 2. Punto de Competencia, 3.Punto de Excelencia, 4. Punto de Habilidad Única, y 5. Punto de Genialidad.
Estos son los famosos ejes transversales que se deben considerar para salir de la trampa de la actividad. Este análisis no se logra buscando estas definiciones en la Internet o en la biblioteca, o en sus antiguos libros de administración de empresa, porque en realidad son elementos prácticos más que teóricos.
Segundo debe contar con una herramienta tecnológica para poder medir el avance de la misma y establecer cuando la PYME haya pasado de un nivel al otro.
A nosotros nos tomo casi cinco años primero en entender y aplicar estos conceptos, después crear una herramienta tecnológica para la medición de la misma.
A parte de esto se debe tener claro el concepto de cómo administrar una PYME, que no tiene una relación directa con las definiciones comunes sobre la administración, que sirven de base de partida, pero con un enfoque mas aplicado a las PYMES.
Para finalizar, existen más elementos a considerar para salir de la trampa de la actividad, pero esto necesita de una capacitación formal en el tema y esperamos que podamos impartirlo en algún momento para poder compartir nuestros conocimientos del tema, a pesar de no ser gurues.
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Las PYMES durante muchos años por no tener un enfoque de desarrollo han caído en la trampa de la actividad. Este es un concepto muy conocido dentro del ámbito de la administración de empresas.
El ciclo de vida de las PYMES inicia con el famoso concepto de emprendedores. Los emprendedores se pueden definir como las personas que tienen una idea de negocio y deciden buscar asesoría para ver como esta idea puede ser una realidad.
La persona se inscribe en una capacitación para emprendedores, donde aprende a definir un plan de negocios. Luego de esta pasa a capacitarse sobre como hacer su propia empresa. Después se capacita para saber como buscar financiamiento. Luego se capacita para manejar sus finanzas personales y del negocio. Después que logra tener el recurso de capital, abre la PYME e inicia operaciones.
Luego se inscribe en una asociación de dueños de PYMES para ver como puede lograr el crecimiento de la misma, pero descubre que nuevamente le introducen a otra capacitación sobre como enfrentar las crisis, o como aumentar sus ventas, o como ser más eficientes, inclusive invitan a famosos gurúes que han descubierto la nueva forma de hacer negocios y cuando esa conferencia de motivación termina, regresan a su realidad con los mismos problemas que tenían, porque ninguna de esas recomendaciones se pueden aplicar, porque todo quedo en letra muerta.
Al día siguiente regresan a la PYME y hacen lo mismo que hacen todos los días, porque la operación de la empresa se convierte en el objetivo de sobre vivencia de la PYME y el objetivo por la cual se creo la misma dejo de existir.
Esto se conoce como la trampa de la actividad y esto ha estado ocurriendo en los últimos veinte años sin que nadie haya dado con la respuesta hasta hoy. Nosotros a pesar de no ser gurues conocidos en todo el mundo, de no haber sido invitados como conferencistas a grandes auditorios, a pesar de no tener ningún apellido famoso, hemos encontrado la solución del problema.
El principio de Sócrates dice, “YO SOLO SE, QUE NADA SE”. Si partimos de este principio como fue lo que hicimos, descubriremos que muchas veces la observación y la aplicación del método científico es la respuesta a muchos problemas.
Para salir de la trampa de la actividad, lo primero es reconocer y aceptar que su empresa necesita ayuda. Esto se conoce como la ley de la aceptación. Luego debe retroceder en el tiempo y revisar cual fue el objetivo que usted anoto cuando decidió que deseaba tener su propia PYME. Esto se denomina el objetivo general de la empresa. Como ejemplo podemos citar el siguiente: Diseñar una herramienta de administración y gestión de negocios para las PYMES, mediante la ayuda de la tecnología con un 95% de eficiencia e introducirlo a toda la republica de Panamá.
Luego de leer nuevamente los objetivos debemos establecer lo siguiente: Qué punto de los ejes transversales del desarrollo del negocio esta nuestra PYME? Según lo que hemos investigado, toda empresa no importa el tamaño que tenga debe pasar por los cinco ejes transversales que son 1. Punto de Incompetencia, 2. Punto de Competencia, 3.Punto de Excelencia, 4. Punto de Habilidad Única, y 5. Punto de Genialidad.
Estos son los famosos ejes transversales que se deben considerar para salir de la trampa de la actividad. Este análisis no se logra buscando estas definiciones en la Internet o en la biblioteca, o en sus antiguos libros de administración de empresa, porque en realidad son elementos prácticos más que teóricos.
Segundo debe contar con una herramienta tecnológica para poder medir el avance de la misma y establecer cuando la PYME haya pasado de un nivel al otro.
A nosotros nos tomo casi cinco años primero en entender y aplicar estos conceptos, después crear una herramienta tecnológica para la medición de la misma.
A parte de esto se debe tener claro el concepto de cómo administrar una PYME, que no tiene una relación directa con las definiciones comunes sobre la administración, que sirven de base de partida, pero con un enfoque mas aplicado a las PYMES.
Para finalizar, existen más elementos a considerar para salir de la trampa de la actividad, pero esto necesita de una capacitación formal en el tema y esperamos que podamos impartirlo en algún momento para poder compartir nuestros conocimientos del tema, a pesar de no ser gurues.
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jueves, 12 de noviembre de 2009
LAS PYMES Y LA REINGENIERIA DE PROCESOS
LAS PYMES Y LA REINGENIERIA DE PROCESOS
El concepto de reingeniería suena complicado y como si fuera un concepto solo para genios o gurues, que se parecen a una guitarra, cabezones por arriba y delgados por abajo. Otra cosa que es importante aclarar, la reingeniería no implica que la persona que domina este tema, tenga que tener un título de ingeniero, o licenciado, o doctor, o maestría ni nada que se le parezca, porque el conocimiento no es producto de la tenencia de un título universitario, sino la aplicación del método científico.
En realidad el concepto de reingeniería sencillamente significa descubrir la forma de hacer cosas en forma diferente de lo que se hacía. Esta sería la explicación más sencilla de lo que es el concepto de reingeniería.
Cómo aplicamos este concepto a nivel de las PYMES?. Esa es la pregunta de muchas PYMES en nuestro medio y la respuesta es sencilla educación. Educación significa capacitación, deben empezar a capacitarse el primer lugar en competencias.
Las competencias significan, conocer sobre el nuevo concepto de cultura empresarial, que es un concepto presentado en un artículo anterior en este mismo blog. Una competencia se refiere al conocimiento en un área o en un campo determinado.
Una de las primeras competencias donde las PYMES deben capacitarse, el concepto de la administración para una PYME. Debemos ser bien claros en este punto, no es ir y tomar un curso de administración de empresas en la universidad, sino tomar una capacitación sobre la administración de una PYME en marcha. No debemos confundirlo con las capacitaciones sobre ser emprendedores o de cómo hacer una empresa o de cómo ser exitoso en una empresa, esto no tiene nada que ver con esta competencia.
Otra competencia de la reingeniería de las PYMES, es contar con un asesor de reingeniería de PYMES. Aquí es donde los dueños de las PYMES deben ser muy cuidadosos, porque nuestro entorno esta lleno de muchos sofistas, que se dedican a asesorar, pero no utilizan ni aplican las recomendaciones que les dan a las PYMES o a sus clientes. Tan poco todo lo que brilla es oro, esto significa, no porque el letrero diga asesoría en reingeniería de PYMES, o salen en un anuncio de la radio, esto no significa que ellos lo hacen.
Nosotros estuvimos en una conferencia o capacitación, donde el expositor menciono una serie de temas y recomendaciones sobre la forma de lograr la eficiencia de las PYMES en medio de la crisis. Este expositor presento muchos temas y recomendaciones para afrontar esta situación. Por ejemplo menciono aplicar la relación de marketing de uno a uno y otros. Observamos que en todos los temas, nosotros los aplicamos, ya que tenemos un sistema tecnológico diseñado por nuestro equipo de reingeniería, que hace exactamente todas las recomendaciones presentadas.
Después logramos conseguir una cita con el expositor de la capacitación y le presentamos nuestro sistema. Este expositor nos confeso que la mayor parte de las sugerencias y recomendaciones que da en sus capacitaciones o conferencias, no las aplica, porque no cuenta con ninguna herramienta o sistema tecnológico parecido al nuestro para hacerlo.
Esto nos enseño una gran lección y es la siguiente, usted no puede decirle a una personas sobre cómo administrar su PYME, si usted es todavía un asalariado, o sino aplica en su PYME lo que está recomendado.
En los últimos años nosotros como consultores del ámbito de la tecnología y de los negocios, nos hemos dedicado a incursionar en el ámbito de la reingeniería para las PYMES y hemos logrado establecer varios elementos que se deben considerar dentro del tema de la reingeniería de las PYMES y son las siguientes:
1. Conseguirse un buen asesor o consultor de reingeniería de PYMES.
2. Tomar una capacitación relacionada sobre cómo administrar una PYME.
3. Tomar una capacitación relacionada con la tecnología que debe tener una PYME.
4. Adquirir un sistema de gestión de negocios y esto no tiene nada que ver con un sistema de contabilidad.
5. Saber aplicar el principio de Sócrates.
6. Saber aplicar el principio 20/80
7. Dar los pasos necesarios para convertirse en una PYME que se desarrolla y abandonar el concepto de emprendedor.
Para finalizar, existen otros muchos puntos dentro del concepto de reingeniería para PYMES, pero lo más importante de todo esto, usted debe tomar la decisión de querer cambiar y que su PYME pase de ser uno más del montón a ser una PYME de calidad.
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El concepto de reingeniería suena complicado y como si fuera un concepto solo para genios o gurues, que se parecen a una guitarra, cabezones por arriba y delgados por abajo. Otra cosa que es importante aclarar, la reingeniería no implica que la persona que domina este tema, tenga que tener un título de ingeniero, o licenciado, o doctor, o maestría ni nada que se le parezca, porque el conocimiento no es producto de la tenencia de un título universitario, sino la aplicación del método científico.
En realidad el concepto de reingeniería sencillamente significa descubrir la forma de hacer cosas en forma diferente de lo que se hacía. Esta sería la explicación más sencilla de lo que es el concepto de reingeniería.
Cómo aplicamos este concepto a nivel de las PYMES?. Esa es la pregunta de muchas PYMES en nuestro medio y la respuesta es sencilla educación. Educación significa capacitación, deben empezar a capacitarse el primer lugar en competencias.
Las competencias significan, conocer sobre el nuevo concepto de cultura empresarial, que es un concepto presentado en un artículo anterior en este mismo blog. Una competencia se refiere al conocimiento en un área o en un campo determinado.
Una de las primeras competencias donde las PYMES deben capacitarse, el concepto de la administración para una PYME. Debemos ser bien claros en este punto, no es ir y tomar un curso de administración de empresas en la universidad, sino tomar una capacitación sobre la administración de una PYME en marcha. No debemos confundirlo con las capacitaciones sobre ser emprendedores o de cómo hacer una empresa o de cómo ser exitoso en una empresa, esto no tiene nada que ver con esta competencia.
Otra competencia de la reingeniería de las PYMES, es contar con un asesor de reingeniería de PYMES. Aquí es donde los dueños de las PYMES deben ser muy cuidadosos, porque nuestro entorno esta lleno de muchos sofistas, que se dedican a asesorar, pero no utilizan ni aplican las recomendaciones que les dan a las PYMES o a sus clientes. Tan poco todo lo que brilla es oro, esto significa, no porque el letrero diga asesoría en reingeniería de PYMES, o salen en un anuncio de la radio, esto no significa que ellos lo hacen.
Nosotros estuvimos en una conferencia o capacitación, donde el expositor menciono una serie de temas y recomendaciones sobre la forma de lograr la eficiencia de las PYMES en medio de la crisis. Este expositor presento muchos temas y recomendaciones para afrontar esta situación. Por ejemplo menciono aplicar la relación de marketing de uno a uno y otros. Observamos que en todos los temas, nosotros los aplicamos, ya que tenemos un sistema tecnológico diseñado por nuestro equipo de reingeniería, que hace exactamente todas las recomendaciones presentadas.
Después logramos conseguir una cita con el expositor de la capacitación y le presentamos nuestro sistema. Este expositor nos confeso que la mayor parte de las sugerencias y recomendaciones que da en sus capacitaciones o conferencias, no las aplica, porque no cuenta con ninguna herramienta o sistema tecnológico parecido al nuestro para hacerlo.
Esto nos enseño una gran lección y es la siguiente, usted no puede decirle a una personas sobre cómo administrar su PYME, si usted es todavía un asalariado, o sino aplica en su PYME lo que está recomendado.
En los últimos años nosotros como consultores del ámbito de la tecnología y de los negocios, nos hemos dedicado a incursionar en el ámbito de la reingeniería para las PYMES y hemos logrado establecer varios elementos que se deben considerar dentro del tema de la reingeniería de las PYMES y son las siguientes:
1. Conseguirse un buen asesor o consultor de reingeniería de PYMES.
2. Tomar una capacitación relacionada sobre cómo administrar una PYME.
3. Tomar una capacitación relacionada con la tecnología que debe tener una PYME.
4. Adquirir un sistema de gestión de negocios y esto no tiene nada que ver con un sistema de contabilidad.
5. Saber aplicar el principio de Sócrates.
6. Saber aplicar el principio 20/80
7. Dar los pasos necesarios para convertirse en una PYME que se desarrolla y abandonar el concepto de emprendedor.
Para finalizar, existen otros muchos puntos dentro del concepto de reingeniería para PYMES, pero lo más importante de todo esto, usted debe tomar la decisión de querer cambiar y que su PYME pase de ser uno más del montón a ser una PYME de calidad.
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miércoles, 11 de noviembre de 2009
LAS PYMES Y LA CULTURA EMPRESARIAL
LAS PYMES Y LA CULTURA EMPRESARIAL
En primer lugar debemos describir que es cultura. La cultura se puede definir como todas las formas de expresión, que tiene el hombre para comunicar sus costumbres. Si nos basamos en este concepto, podemos concluir que nuestras PYMES son el reflejo de la cultura de la persona que lo maneja o del dueño.
Si una PYME no crece o no se desarrolló, porque esa es la cultura del dueño. Muchas veces cometemos el error de decir, que por la falta de financiamiento las PYMES no crecen, pero si Einstein o Newton estuvieran vivos y le preguntásemos cómo ustedes lograron hacer sus grandes inventos y quién se los financió?, la respuesta sería, mis padres me enseñaron que el hombre es lo que su generación o descendencia le enseñan.
Para ilustración, Einstein era judío y los judíos son personas muy celosas de sus costumbres y de esa misma forma les inculcan esas costumbres a sus hijos y este es el éxito de los judíos, los chinos, los japoneses, los indostaníes y otros.
Generalmente las personas que deciden ser emprendedores y abrir sus pequeñas empresas para ubicarse en el mercado de las PYMES, provienen generalmente de niveles de escasos recursos económicos y con persistencia y habilidad han logrado tener sus pequeñas empresas, pero lo han logrado basándose en su cultura y la cultura que recibieron, fue de ser mentalizados para pensar que se deben conformar de ir día a día, de incertidumbre en incertidumbre y en la mayoría de los casos, solo logran mantener la empresa operando, pero la misma no crece a pesar que tienen uno o dos sucursales, cuando llega situaciones como la crisis económica, terminan regresando al punto de partida.
Cómo lograr una cultural empresarial para las PYMES en nuestro medio? Lo primero, los administradores o dueños de las PYMES deben volver al enunciado de Sócrates, que a pesar de ser uno de los padres de la escuela del conocimiento hizo celebre la famosa expresión que dice “YO SOLO SE, QUE NADA SE”, y este es el verdadero éxito de Sócrates. Creemos que debemos explicar que significa esta expresión para algunos que nunca han escuchado de Sócrates.
Uno de los grandes males o desventajas de las PYMES en nuestro medio y por la cultura nuestra, no creemos ni en la lectura y menos en la investigación. Muchos detractores diran, que leen el capital financiero, escuchan las noticias de CNN, reciben las últimas revistas de las nuevas reglas financieras y otros, pero eso no es lo que quiere decir Sócrates. Sócrates opinaba que a pesar del conocimiento que había alcanzado, él mismo se analiza para saber qué cosas estaba haciendo mal para corregirlo y esa es la conclusión que debe llegar toda PYME para tener una cultura empresarial.
Esta conclusión de Sócrates no fue basada en sus conocimientos, si no en sus costumbres. Recuerde que los griegos eran doctos en todas las artes y todas las ciencias y esto forma parte de sus costumbres. Otro elemento importante sobre Sócrates y su cultura del conocimiento, que la compartía con sus estudiantes para aumentar su saber y el de sus estudiantes. Sócrates pensaba que se aprende más enseñando que reteniendo. Mientras las PYMES no abandonen ese paradigma obsoleto de atribuirse todo el conocimiento y no se aventuren a nuevos conceptos, seguirán asistiendo a seminarios, saliendo en programas de radio hablando de emprendedores y participando de capacitaciones gratuitas, que terminan siendo otra reunión social más, pero no habrá avances para el desarrollo de las PYMES y menos para el país.
La cultura empresarial empieza cuando las PYMES que ya están establecidas, reconocen que todavía no han salido de su punto de incompetencia y desean llegar a su punto de competencia. Deben abandonar la cultura del juega vivo, la cultura de la mediocridad, la cultura de las limitaciones y empezar a comprender, que no importa lo lejos que se haya llegado, siempre se necesita de una renovación, porque recordando el principio de Peter, cuando uno llega al nivel mas alto de su excelencia, igualmente alcanza su nivel mas alto de incompetencia y comienza a hacer funciones que no le competen.
Por falta de cultura empresarial las PYMES definen los planes de negocios al inicio de del negocio, pero nunca más se vuelven a tocar, es más muchas PYMES se inician sin haber elaborado un plan de negocio, por eso las PYMES andan sin visión y sin dirección.
La cultura empresarial en las PYMES debe ser liderizada por un cambio de mentalidad, de actitud, de humildad, y de cambio total en la estrategia del Plan de negocios de la empresa.
Esperamos sus comentarios
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En primer lugar debemos describir que es cultura. La cultura se puede definir como todas las formas de expresión, que tiene el hombre para comunicar sus costumbres. Si nos basamos en este concepto, podemos concluir que nuestras PYMES son el reflejo de la cultura de la persona que lo maneja o del dueño.
Si una PYME no crece o no se desarrolló, porque esa es la cultura del dueño. Muchas veces cometemos el error de decir, que por la falta de financiamiento las PYMES no crecen, pero si Einstein o Newton estuvieran vivos y le preguntásemos cómo ustedes lograron hacer sus grandes inventos y quién se los financió?, la respuesta sería, mis padres me enseñaron que el hombre es lo que su generación o descendencia le enseñan.
Para ilustración, Einstein era judío y los judíos son personas muy celosas de sus costumbres y de esa misma forma les inculcan esas costumbres a sus hijos y este es el éxito de los judíos, los chinos, los japoneses, los indostaníes y otros.
Generalmente las personas que deciden ser emprendedores y abrir sus pequeñas empresas para ubicarse en el mercado de las PYMES, provienen generalmente de niveles de escasos recursos económicos y con persistencia y habilidad han logrado tener sus pequeñas empresas, pero lo han logrado basándose en su cultura y la cultura que recibieron, fue de ser mentalizados para pensar que se deben conformar de ir día a día, de incertidumbre en incertidumbre y en la mayoría de los casos, solo logran mantener la empresa operando, pero la misma no crece a pesar que tienen uno o dos sucursales, cuando llega situaciones como la crisis económica, terminan regresando al punto de partida.
Cómo lograr una cultural empresarial para las PYMES en nuestro medio? Lo primero, los administradores o dueños de las PYMES deben volver al enunciado de Sócrates, que a pesar de ser uno de los padres de la escuela del conocimiento hizo celebre la famosa expresión que dice “YO SOLO SE, QUE NADA SE”, y este es el verdadero éxito de Sócrates. Creemos que debemos explicar que significa esta expresión para algunos que nunca han escuchado de Sócrates.
Uno de los grandes males o desventajas de las PYMES en nuestro medio y por la cultura nuestra, no creemos ni en la lectura y menos en la investigación. Muchos detractores diran, que leen el capital financiero, escuchan las noticias de CNN, reciben las últimas revistas de las nuevas reglas financieras y otros, pero eso no es lo que quiere decir Sócrates. Sócrates opinaba que a pesar del conocimiento que había alcanzado, él mismo se analiza para saber qué cosas estaba haciendo mal para corregirlo y esa es la conclusión que debe llegar toda PYME para tener una cultura empresarial.
Esta conclusión de Sócrates no fue basada en sus conocimientos, si no en sus costumbres. Recuerde que los griegos eran doctos en todas las artes y todas las ciencias y esto forma parte de sus costumbres. Otro elemento importante sobre Sócrates y su cultura del conocimiento, que la compartía con sus estudiantes para aumentar su saber y el de sus estudiantes. Sócrates pensaba que se aprende más enseñando que reteniendo. Mientras las PYMES no abandonen ese paradigma obsoleto de atribuirse todo el conocimiento y no se aventuren a nuevos conceptos, seguirán asistiendo a seminarios, saliendo en programas de radio hablando de emprendedores y participando de capacitaciones gratuitas, que terminan siendo otra reunión social más, pero no habrá avances para el desarrollo de las PYMES y menos para el país.
La cultura empresarial empieza cuando las PYMES que ya están establecidas, reconocen que todavía no han salido de su punto de incompetencia y desean llegar a su punto de competencia. Deben abandonar la cultura del juega vivo, la cultura de la mediocridad, la cultura de las limitaciones y empezar a comprender, que no importa lo lejos que se haya llegado, siempre se necesita de una renovación, porque recordando el principio de Peter, cuando uno llega al nivel mas alto de su excelencia, igualmente alcanza su nivel mas alto de incompetencia y comienza a hacer funciones que no le competen.
Por falta de cultura empresarial las PYMES definen los planes de negocios al inicio de del negocio, pero nunca más se vuelven a tocar, es más muchas PYMES se inician sin haber elaborado un plan de negocio, por eso las PYMES andan sin visión y sin dirección.
La cultura empresarial en las PYMES debe ser liderizada por un cambio de mentalidad, de actitud, de humildad, y de cambio total en la estrategia del Plan de negocios de la empresa.
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lunes, 9 de noviembre de 2009
LAS PYMES Y LOS DIEZ ELEMENTOS PARA TENER UNA PYME EXITOSA
LAS PYMES Y LOS DIEZ ELEMENTOS PARA TENER UNA PYME EXITOSA
Esta podría ser la respuesta que muchas PYMES han estado buscando por largo tiempo, luego de tantos seminarios, conferencias impartidas por los más famosos GURUS, asistencia a capacitaciones, consultorías y asesorías fallidas para llegar a estos sencillos 10 elementos y solo tuvo que leer este artículo.
El primer elemento para tener una PYME exitosa, es el siguiente: Tener siempre presente el objetivo por la cual se creo la PYME y que siempre se inicia en un nivel de incompetencia. Muchas PYMES con el correr del tiempo se olvidan, que las PYMES no se crearon con el único fin de producir ingresos, sino de producir riquezas en el transcurso del tiempo y de apoyar en el crecimiento y desarrollo del país.
El segundo elemento, siempre se debe hacer un análisis de crecimiento de la PYME. Este análisis consiste en observar en un periodo de tiempo si la PYME ha crecido, basados en estándares de calidad, eficiencia y eficacia. Esto quiere decir, medir la productividad real de la empresa, compararse con otras empresas del mercado a nivel internacional y ver si realmente la PYME está desarrollándose y es competitiva.
El tercer elemento, contar con un líder de grupo. Esto quiere decir contar con una persona que tiene características de líder o liderazgo. Un líder es una persona que los demás están dispuestos a seguirlo voluntariamente, aunque no reciban ninguna remuneración, y es más, están dispuestos a dar sus propios recursos, solamente si el líder se los pide. Este es uno de los factores más difíciles de encontrar, porque tiene que ver mucho con la cultura, las personas que laboran en las PYMES, solamente hacen el trabajo porque se les paga, y allí está una de las razones por la cual las PYMES en nuestro medio, no crecen y menos se desarrollan por la falta de liderazgo.
El cuarto elemento, la renovación tecnológica de la PYME. Vamos a explicar que significa renovación. Renovación significa cambio de sistemas o actualización de tecnologías. La mayor parte de las PYMES aún utilizan la misma versión del sistema de contable que han tenido en los últimos cinco años, no han realizado ningún cambio, o sino sus operaciones se realizan a través de una hoja de Excel, o realizan sus cotizaciones con Excel y Word y ellos dicen, si funciona para que cambiarlo. Esa es precisamente el error que cometen, como hacen lo mismo de la misma forma todo el tiempo, entonces nada va a cambiar y sus clientes son el reflejo del servicio que ellos ofrecen.
El quinto elemento, considerar que existe un mundo de competencia, o sea tener presente que existe la competencia, por ejemplo; en el último año se han establecido dos mayorista grandes de ventas de equipos y accesorios de computadoras, y el personal que laboraba en las empresas existentes que son muchas, se fueron en bandada a las nuevas empresas. Será porque pagan más, quizás, pero en la mayoría de los casos es porque no se les valoraba su capacidad y el ambiente de trabajo se volvió, rutinario y monótono, y no había crecimiento, eso ocurrió por falta de liderazgo.
El sexto elemento, no existe una verdadera integración entre las PYMES del mismo sector, por ejemplo, si varias PYMES que se dedican a la venta de útiles de oficina se unieran y forman una especie de cooperativa, pudieran entonces hacer sus compras en más volúmenes y obtendrían un mejor precio y de esa forma incrementarían sus ganancias. Esto pudiera ser una buena alternativa al producirse las alzas del combustible, pero la cultura del juega vivo que existe en nuestro medio y el egoísmo de la notoriedad, está acabando con este tipo de iniciativas.
El séptimo elemento, dejar de buscar asesoría o consultoría de sofistas modernos. Sofistas en los tiempos de Sócrates, eran los famosos oradores o charlatanes que se atribuían el conocimiento y con esa estrategia llegaban a las diferentes ciudades, dando conferencias, charlas, o seminarios y de esa forma lograron que muchas personas adineradas e incautos, o PYMES les dieran todas sus riquezas buscando sus supuestos consejos para ser exitosos. Por eso Sócrates decía, yo solo se que nada se, y basados en la premisa de Sócrates, debemos buscar la asesoría de personas que no solamente hablen, sino que hayan dado frutos y exista evidencia.
Adicional a este punto, es difícil que un asalariado, le indique a una PYME como hacer las cosas, si el mismo todavía no ha logrado tener su propia PYME, el tuerto es rey en el país de los ciegos.
El octavo elemento, las PYMES deben recurrir al uso más de sistemas de administración del negocio, que a sistemas contables. Por mucho tiempo a las PYMES se les a vendido la idea que los sistemas contables son la solución de sus problemas de administración del negocio y eso es totalmente falso. La contabilidad desde que se inicio la historia de la humanidad, tiene una función específica, el registro de las transacciones de las operaciones que se realizan en una empresa, y esos registros con el tiempo se convierten en dados históricos que no necesariamente ayuden a la administración de la empresa.
El noveno elemento, las PYMES deben salirse de la isla en que están sumergidas y no solo aparecer cuando hay un evento, o seminario, o capacitación patrocinado por la empresa privada, o por el gobierno. Debe haber más integración de las PYMES para compartir experiencias y no estamos hablando de emprendedores, porque ya el concepto de emprendedor no se aplica a una PYME que está operando.
El décimo elemento, este es el elemento más importantes de todos los que hemos mencionado anteriormente y es la de ser pro-activo. Ser pro-activo significa, al leer un artículo como este inmediatamente, hacer un alto y aplicar estos elementos desde ahora en adelante, y compartirlo con otras personas. Si tiene duda sobre alguno de los puntos, contáctenos y le ayudaremos a ser una PYME exitosa como nosotros lo somos. El éxito no solamente se mide por las posesiones que se tienen, sino por la sabiduría que Dios pone a la disposición del hombre para que tenga una mejor calidad de vida.
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Esta podría ser la respuesta que muchas PYMES han estado buscando por largo tiempo, luego de tantos seminarios, conferencias impartidas por los más famosos GURUS, asistencia a capacitaciones, consultorías y asesorías fallidas para llegar a estos sencillos 10 elementos y solo tuvo que leer este artículo.
El primer elemento para tener una PYME exitosa, es el siguiente: Tener siempre presente el objetivo por la cual se creo la PYME y que siempre se inicia en un nivel de incompetencia. Muchas PYMES con el correr del tiempo se olvidan, que las PYMES no se crearon con el único fin de producir ingresos, sino de producir riquezas en el transcurso del tiempo y de apoyar en el crecimiento y desarrollo del país.
El segundo elemento, siempre se debe hacer un análisis de crecimiento de la PYME. Este análisis consiste en observar en un periodo de tiempo si la PYME ha crecido, basados en estándares de calidad, eficiencia y eficacia. Esto quiere decir, medir la productividad real de la empresa, compararse con otras empresas del mercado a nivel internacional y ver si realmente la PYME está desarrollándose y es competitiva.
El tercer elemento, contar con un líder de grupo. Esto quiere decir contar con una persona que tiene características de líder o liderazgo. Un líder es una persona que los demás están dispuestos a seguirlo voluntariamente, aunque no reciban ninguna remuneración, y es más, están dispuestos a dar sus propios recursos, solamente si el líder se los pide. Este es uno de los factores más difíciles de encontrar, porque tiene que ver mucho con la cultura, las personas que laboran en las PYMES, solamente hacen el trabajo porque se les paga, y allí está una de las razones por la cual las PYMES en nuestro medio, no crecen y menos se desarrollan por la falta de liderazgo.
El cuarto elemento, la renovación tecnológica de la PYME. Vamos a explicar que significa renovación. Renovación significa cambio de sistemas o actualización de tecnologías. La mayor parte de las PYMES aún utilizan la misma versión del sistema de contable que han tenido en los últimos cinco años, no han realizado ningún cambio, o sino sus operaciones se realizan a través de una hoja de Excel, o realizan sus cotizaciones con Excel y Word y ellos dicen, si funciona para que cambiarlo. Esa es precisamente el error que cometen, como hacen lo mismo de la misma forma todo el tiempo, entonces nada va a cambiar y sus clientes son el reflejo del servicio que ellos ofrecen.
El quinto elemento, considerar que existe un mundo de competencia, o sea tener presente que existe la competencia, por ejemplo; en el último año se han establecido dos mayorista grandes de ventas de equipos y accesorios de computadoras, y el personal que laboraba en las empresas existentes que son muchas, se fueron en bandada a las nuevas empresas. Será porque pagan más, quizás, pero en la mayoría de los casos es porque no se les valoraba su capacidad y el ambiente de trabajo se volvió, rutinario y monótono, y no había crecimiento, eso ocurrió por falta de liderazgo.
El sexto elemento, no existe una verdadera integración entre las PYMES del mismo sector, por ejemplo, si varias PYMES que se dedican a la venta de útiles de oficina se unieran y forman una especie de cooperativa, pudieran entonces hacer sus compras en más volúmenes y obtendrían un mejor precio y de esa forma incrementarían sus ganancias. Esto pudiera ser una buena alternativa al producirse las alzas del combustible, pero la cultura del juega vivo que existe en nuestro medio y el egoísmo de la notoriedad, está acabando con este tipo de iniciativas.
El séptimo elemento, dejar de buscar asesoría o consultoría de sofistas modernos. Sofistas en los tiempos de Sócrates, eran los famosos oradores o charlatanes que se atribuían el conocimiento y con esa estrategia llegaban a las diferentes ciudades, dando conferencias, charlas, o seminarios y de esa forma lograron que muchas personas adineradas e incautos, o PYMES les dieran todas sus riquezas buscando sus supuestos consejos para ser exitosos. Por eso Sócrates decía, yo solo se que nada se, y basados en la premisa de Sócrates, debemos buscar la asesoría de personas que no solamente hablen, sino que hayan dado frutos y exista evidencia.
Adicional a este punto, es difícil que un asalariado, le indique a una PYME como hacer las cosas, si el mismo todavía no ha logrado tener su propia PYME, el tuerto es rey en el país de los ciegos.
El octavo elemento, las PYMES deben recurrir al uso más de sistemas de administración del negocio, que a sistemas contables. Por mucho tiempo a las PYMES se les a vendido la idea que los sistemas contables son la solución de sus problemas de administración del negocio y eso es totalmente falso. La contabilidad desde que se inicio la historia de la humanidad, tiene una función específica, el registro de las transacciones de las operaciones que se realizan en una empresa, y esos registros con el tiempo se convierten en dados históricos que no necesariamente ayuden a la administración de la empresa.
El noveno elemento, las PYMES deben salirse de la isla en que están sumergidas y no solo aparecer cuando hay un evento, o seminario, o capacitación patrocinado por la empresa privada, o por el gobierno. Debe haber más integración de las PYMES para compartir experiencias y no estamos hablando de emprendedores, porque ya el concepto de emprendedor no se aplica a una PYME que está operando.
El décimo elemento, este es el elemento más importantes de todos los que hemos mencionado anteriormente y es la de ser pro-activo. Ser pro-activo significa, al leer un artículo como este inmediatamente, hacer un alto y aplicar estos elementos desde ahora en adelante, y compartirlo con otras personas. Si tiene duda sobre alguno de los puntos, contáctenos y le ayudaremos a ser una PYME exitosa como nosotros lo somos. El éxito no solamente se mide por las posesiones que se tienen, sino por la sabiduría que Dios pone a la disposición del hombre para que tenga una mejor calidad de vida.
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viernes, 6 de noviembre de 2009
LAS PYMES Y LA DECLARACION DE RENTA
Muchas personas se están preparando para el próximo mes de diciembre, para la celebración de fiestas como la de día de la madre, navidad y año nuevo.
Para las PYMES, el mes de diciembre se convierte en un calvario, porque luego viene el proceso de la declaración de renta. Les contaremos como es la realidad. Las PYMES a partir de noviembre comienzan a contactar a sus respectivos contadores, indicándoles que por favor la declaración de renta se realice con prontitud para evitar los atrasos y que les indique, si tienen que pagar o no el C.A.I.R.
Muchas PYMES experimentan esta situación, porque viene el mes de noviembre, luego diciembre, y no reciben la información deseada hasta que el contador les indica, que deben pagar cientos o miles de dólares del CAIR. Las PYMES al enterarse de esta situación, por su puesto no cuentan con el dinero para hacer este pago y es por eso que muchas PYMES, optan por pedir una prorroga y hasta a veces no declaran, porque tienen más pérdidas que utilidades.
Esto es la realidad de muchas PYMES y mientras las PYMES sigan bajo este concepto de obsolescencia, seguirán año tras año hasta cerrar por no poder cubrir los pagos de los impuestos. Esto en gran medida afecta al gobierno, porque recordemos que los impuestos son parte de los recursos, que utiliza el estado para realizar las obras sociales.
Nosotros conscientes de esta realidad, iniciamos una investigación para ver como podemos resolver esta situación. Para nuestra sorpresa un grupo de consultores de Tecnología y sistemas, confrontaron esta situación en el año 2005 y diseñaron un sistema, y observen que utilizamos la palabra sistema y no un programa, que les ayuda a siempre estar al día con la declaración de renta.
Este sistema, le brinda la peculiaridad de saber en forma adelantada cuanto van a pagar del CAIR o si se acogen a la ley anterior. Recordemos que el CAIR, es el cálculo alternativo del impuesto sobre la renta. Esto implica que si es una persona natural y sus ingresos brutos exceden de los 60 mil dólares, entonces debe pagar el CAIR. Cuando es una razón jurídica y excede de los 150 mil dólares, entonces deben para el CAIR.
Este sistema es la tabla no solamente de salvación para las PYMES, sino también para el estado, porque con el mismo las PYMES siempre tendrán el recurso necesario para el pago de los impuestos. Nosotros al utilizar el sistema, observamos el proceso y los informes que emite, nos dimos cuenta, que en realidad es la solución que sueña toda PYME en tener, porque con esto logra una independencia total, porque no tiene que esperar los últimos meses del año para saber si pagará o no el CAIR y es más, ya noviembre y diciembre dejan de ser los meses de los calvarios, para convertirse en meses de ingresos y alegría.
Muchas veces las PYMES por desconocimiento o por la cultura de no ser pro-activos, que es el gran mal de las PYMES en nuestro medio, es la causa principal del porque las PYMES no se desarrollan. Otro caso común, que firman contratos con grandes firmas o contadores que les prometen el cielo y la tierra, pero quedan siendo prisioneros de su propia ignorancia.
Es importante que las PYMES comiencen a salirse de la trampa de la actividad, de la cultura de los paradigmas obsoletos e incursionen en el mundo del desarrollo y de la renovación, porque existen PYMES que durante los últimos cinco años, realizan sus operaciones en forma manual, o sino tienen el mismo programa contable, que solamente les sirve para generar cheques, facturaras, e informes financieros nunca actualizados a la fecha, pero no les ayuda en ninguna forma a decirles o indicarles, cuanto pagarán en su declaración de renta. o cual es su punto de equilibrio, si el programa obsoleto o contable que tienen no les brinda esa información, entonces nuestras PYMES, están condenadas a desaparecer.
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Muchas personas se están preparando para el próximo mes de diciembre, para la celebración de fiestas como la de día de la madre, navidad y año nuevo.
Para las PYMES, el mes de diciembre se convierte en un calvario, porque luego viene el proceso de la declaración de renta. Les contaremos como es la realidad. Las PYMES a partir de noviembre comienzan a contactar a sus respectivos contadores, indicándoles que por favor la declaración de renta se realice con prontitud para evitar los atrasos y que les indique, si tienen que pagar o no el C.A.I.R.
Muchas PYMES experimentan esta situación, porque viene el mes de noviembre, luego diciembre, y no reciben la información deseada hasta que el contador les indica, que deben pagar cientos o miles de dólares del CAIR. Las PYMES al enterarse de esta situación, por su puesto no cuentan con el dinero para hacer este pago y es por eso que muchas PYMES, optan por pedir una prorroga y hasta a veces no declaran, porque tienen más pérdidas que utilidades.
Esto es la realidad de muchas PYMES y mientras las PYMES sigan bajo este concepto de obsolescencia, seguirán año tras año hasta cerrar por no poder cubrir los pagos de los impuestos. Esto en gran medida afecta al gobierno, porque recordemos que los impuestos son parte de los recursos, que utiliza el estado para realizar las obras sociales.
Nosotros conscientes de esta realidad, iniciamos una investigación para ver como podemos resolver esta situación. Para nuestra sorpresa un grupo de consultores de Tecnología y sistemas, confrontaron esta situación en el año 2005 y diseñaron un sistema, y observen que utilizamos la palabra sistema y no un programa, que les ayuda a siempre estar al día con la declaración de renta.
Este sistema, le brinda la peculiaridad de saber en forma adelantada cuanto van a pagar del CAIR o si se acogen a la ley anterior. Recordemos que el CAIR, es el cálculo alternativo del impuesto sobre la renta. Esto implica que si es una persona natural y sus ingresos brutos exceden de los 60 mil dólares, entonces debe pagar el CAIR. Cuando es una razón jurídica y excede de los 150 mil dólares, entonces deben para el CAIR.
Este sistema es la tabla no solamente de salvación para las PYMES, sino también para el estado, porque con el mismo las PYMES siempre tendrán el recurso necesario para el pago de los impuestos. Nosotros al utilizar el sistema, observamos el proceso y los informes que emite, nos dimos cuenta, que en realidad es la solución que sueña toda PYME en tener, porque con esto logra una independencia total, porque no tiene que esperar los últimos meses del año para saber si pagará o no el CAIR y es más, ya noviembre y diciembre dejan de ser los meses de los calvarios, para convertirse en meses de ingresos y alegría.
Muchas veces las PYMES por desconocimiento o por la cultura de no ser pro-activos, que es el gran mal de las PYMES en nuestro medio, es la causa principal del porque las PYMES no se desarrollan. Otro caso común, que firman contratos con grandes firmas o contadores que les prometen el cielo y la tierra, pero quedan siendo prisioneros de su propia ignorancia.
Es importante que las PYMES comiencen a salirse de la trampa de la actividad, de la cultura de los paradigmas obsoletos e incursionen en el mundo del desarrollo y de la renovación, porque existen PYMES que durante los últimos cinco años, realizan sus operaciones en forma manual, o sino tienen el mismo programa contable, que solamente les sirve para generar cheques, facturaras, e informes financieros nunca actualizados a la fecha, pero no les ayuda en ninguna forma a decirles o indicarles, cuanto pagarán en su declaración de renta. o cual es su punto de equilibrio, si el programa obsoleto o contable que tienen no les brinda esa información, entonces nuestras PYMES, están condenadas a desaparecer.
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jueves, 5 de noviembre de 2009
LAS PYMES Y EL NUEVO CONCEPTO DE RENTABILIDAD
LAS PYMES Y EL NUEVO CONCEPTO DE RENTABILIDAD
Durante muchos años las PYMES han considerado como rentabilidad, cuando hay utilidades, o cuanto se tiene en la cuenta bancaria, y que ellos saben hacer dinero.
Otros de los conceptos de rentabilidad, se basan en lo que dicen los estados financieros, que por supuesto nunca los obtienen actualizados a la fecha de hoy. Si rentabilidad fuera basado en los conceptos anteriormente mencionados, entonces por qué empresas como la General Motors, que hacían millones de dólares en utilidades, con grandes cuentas bancarias, con estados financieros auditados, con muchos años en el mercado, hoy en día está en la banca rota, y es más acaba de anunciar, que ya no venderá la división Opel en Alemania y que inmediatamente despedirá a 10 mil empleados mas.
Con el nuevo concepto de rentabilidad para las PYMES, si no hacen cambios estructurales en sus Planes de Negocios, entonces las PYMES en nuestro medio no podrán ni desarrollarse o crecer como se espera por parte del gobierno y de la empresa privada.
El nuevo concepto de rentabilidad implica un conocimiento sobre la competencia, no solo domestica, sino internacional. La crisis económica que está azotando a los estados unidos de norte América y Europa, han hecho que las grandes empresas, estén buscando nuevos mercados para desarrollarse y América latina y Panamá se han convertido en el lugar ideal para esto. Además la rentabilidad implica que las PYMES deben conocer cuál es el punto de equilibrio de la empresa. Las PYMES en su mayoría no conocen este elemento y daremos un ejemplo del mismo. Ahora con el aumento del combustible, que se dará la próxima semana, los productos en todos los niveles tendrán un aumento.
Las PYMES a nivel de empresa o personal utilizan combustible para movilizar sus productos, o compra de distribuidores para poder tener mercancía, por no conocer su punto de equilibrio, inmediatamente aumentan los precios para poder cubrir el alza y esto provoca lógicamente una disminución en las ventas, pero si conocieran su punto de equilibrio, aún con el aumento del combustible y manteniendo los mismos precios, no tendrían que asumir los nuevos costos, tan poco pasarlos al cliente y sería una PYME rentable.
Otro elemento de la rentabilidad, conocer la relación de efectividad de los clientes en un entorno de uno a uno. Esto significa saber del ingreso mensual, que cliente a nivel de porcentaje representa cada uno del mismo. Que cliente compra más, en que porcentaje, y los productos que más compra. De Que sector proviene la mayor parte de los clientes, que clientes ya no compra los productos, Que productos son los que tienen mayor rotación y que productos tienen menor rotación. Esto no es el concepto de rotación de inventario, sino el concepto de rotación de la rentabilidad.
Otro elemento de la rentabilidad, que los dueños de las PYMES deben obtener una nueva forma para entender los famosos estados financieros, que por muchos años han sido un tabú o un dolor de cabeza para los dueños de las PYMES y por eso hay un rechazo mayoritario de los mismos a conocerlos y delegan esta función a los contadores, que en nuestra realidad nunca los tienen actualizados a la fecha y esto hace que las PYMES tienen la sensación de una falsa rentabilidad, porque cuando se les entrega ese estado financiero ya han pasado más de tres meses y la realidad ya no es la misma.
Para concluir, este nuevo concepto de rentabilidad implica más elementos de los mencionados, pero creemos que mientras las PYMES sigan viviendo en una falsa sensación de rentabilidad, seguirán confrontando los mismos problemas de su día a día, y cuando llegue una verdadera crisis económica, tristemente terminaran desapareciendo, porque ni la acumulación de capital les servirá para mantenerse en el mercado.
Saludos cordiales,
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Durante muchos años las PYMES han considerado como rentabilidad, cuando hay utilidades, o cuanto se tiene en la cuenta bancaria, y que ellos saben hacer dinero.
Otros de los conceptos de rentabilidad, se basan en lo que dicen los estados financieros, que por supuesto nunca los obtienen actualizados a la fecha de hoy. Si rentabilidad fuera basado en los conceptos anteriormente mencionados, entonces por qué empresas como la General Motors, que hacían millones de dólares en utilidades, con grandes cuentas bancarias, con estados financieros auditados, con muchos años en el mercado, hoy en día está en la banca rota, y es más acaba de anunciar, que ya no venderá la división Opel en Alemania y que inmediatamente despedirá a 10 mil empleados mas.
Con el nuevo concepto de rentabilidad para las PYMES, si no hacen cambios estructurales en sus Planes de Negocios, entonces las PYMES en nuestro medio no podrán ni desarrollarse o crecer como se espera por parte del gobierno y de la empresa privada.
El nuevo concepto de rentabilidad implica un conocimiento sobre la competencia, no solo domestica, sino internacional. La crisis económica que está azotando a los estados unidos de norte América y Europa, han hecho que las grandes empresas, estén buscando nuevos mercados para desarrollarse y América latina y Panamá se han convertido en el lugar ideal para esto. Además la rentabilidad implica que las PYMES deben conocer cuál es el punto de equilibrio de la empresa. Las PYMES en su mayoría no conocen este elemento y daremos un ejemplo del mismo. Ahora con el aumento del combustible, que se dará la próxima semana, los productos en todos los niveles tendrán un aumento.
Las PYMES a nivel de empresa o personal utilizan combustible para movilizar sus productos, o compra de distribuidores para poder tener mercancía, por no conocer su punto de equilibrio, inmediatamente aumentan los precios para poder cubrir el alza y esto provoca lógicamente una disminución en las ventas, pero si conocieran su punto de equilibrio, aún con el aumento del combustible y manteniendo los mismos precios, no tendrían que asumir los nuevos costos, tan poco pasarlos al cliente y sería una PYME rentable.
Otro elemento de la rentabilidad, conocer la relación de efectividad de los clientes en un entorno de uno a uno. Esto significa saber del ingreso mensual, que cliente a nivel de porcentaje representa cada uno del mismo. Que cliente compra más, en que porcentaje, y los productos que más compra. De Que sector proviene la mayor parte de los clientes, que clientes ya no compra los productos, Que productos son los que tienen mayor rotación y que productos tienen menor rotación. Esto no es el concepto de rotación de inventario, sino el concepto de rotación de la rentabilidad.
Otro elemento de la rentabilidad, que los dueños de las PYMES deben obtener una nueva forma para entender los famosos estados financieros, que por muchos años han sido un tabú o un dolor de cabeza para los dueños de las PYMES y por eso hay un rechazo mayoritario de los mismos a conocerlos y delegan esta función a los contadores, que en nuestra realidad nunca los tienen actualizados a la fecha y esto hace que las PYMES tienen la sensación de una falsa rentabilidad, porque cuando se les entrega ese estado financiero ya han pasado más de tres meses y la realidad ya no es la misma.
Para concluir, este nuevo concepto de rentabilidad implica más elementos de los mencionados, pero creemos que mientras las PYMES sigan viviendo en una falsa sensación de rentabilidad, seguirán confrontando los mismos problemas de su día a día, y cuando llegue una verdadera crisis económica, tristemente terminaran desapareciendo, porque ni la acumulación de capital les servirá para mantenerse en el mercado.
Saludos cordiales,
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sábado, 31 de octubre de 2009
LAS PYMES Y LOS ESTADOS FINANCIEROS
LAS PYMES Y LOS ESTADOS FINANCIEROS
Esta semana asistimos a un seminario para PYMES, con una duración de dos días.
Este seminario estuvo orientado totalmente bajo una visión financiera contable.
El primer día se analizaron los conceptos contables que dicen ACTIVO = PASIVO + CAPITAL.
Igualmente se tocaron los conceptos de activos circulantes, pasivos circulantes y capital de trabajo o patrimonio. También se presentaron conceptos sobre el balance general y luego se realizó un laboratorio en grupo para armar un balance general y realizar un análisis del mismo.
En esta fase observamos que más del 90 por ciento de los asistentes, no manejan el concepto del balance general y que tienen una total dependencia de sus respectivos contadores. Nosotros como investigadores del tema preguntamos a varios del grupo, si dominaban esto del balance general, casi todos respondieron que el contador se encarga de realizar esta función y nunca lo han visto, porque cuando le piden un informe, el mismo responde que esta semana lo tendrán y pasa el tiempo y nada que ver.
Otras personas del grupo comentaron, lo único que ven cuando llega el final del año fiscal y se hace la declaración de renta, le informa su contador sobre el dineral que deben pagar y casi a todos les da un infarto al corazón.
Luego de eso proseguimos con la segunda parte del seminario, que es la producción del estado de resultados y la interpretación del mismo. En este tema uno de los participantes hizo la siguiente pregunta, ¿Cómo se escoge el precio de venta de un producto?, a la cual el instructor le respondió explicando los elementos que se utilizan para calcular el precio, menciono los costos fijos y variables del producto, más lo que se debe ganar y de esa forma se le asigna el precio, pero se debe considerar otros elementos como la competencia y el mercado donde se desea ingresar.
El segundo día se tocaron los conceptos de las razones financieras, flujo de caja operativa, de inversión y de financiamiento. En esta parte como era de esperarse se noto claramente que las PYMES en realidad no manejan estos conceptos y es más, sus respectivos contadores no les están brindando el apoyo adecuado para que ellos puedan sentirse seguros sobre su gestión y la interpretación correcta del mismo.
Luego se analizaron los conceptos de créditos, inversiones y como se hace los respectivos seguimientos para que una PYME sea una empresa exitosa.
Luego de estos días de haber recibido este seminario estas son nuestras conclusiones, el evento fue positivo porque ayudó a muchos de los presentes a darse cuenta que necesitan hacer cambios urgentes en su plan de negocios para ser eficientes. Igualmente se dieron cuenta que en realidad están trabajando y operando sobre incertidumbres y que en realidad no saben si el negocio en realidad es rentable.
Al ver que muchos se sentían como excluidos por el desconocimiento de estos temas, nosotros les informamos que no se deben angustiar, ya que la tecnología tiene a nuestra disposición sistemas que realizan estas funciones y no tenemos que rompernos la cabeza con Peachtree, o Quickbooks para poder obtener toda esta información, ya que existe un sistema que brinda los informes financieros y más aun ofrece los informes administrativos que les ayudará a tomar las decisiones correctas y lograran llegar al punto de ser un o una empresario o empresaria de éxito.
Observamos que luego de esta información varios se sintieron aliviados y despejados para poder seguir y alcanzar las metas que se han propuesto.
Esto nos demuestra que las PYMES todavía no han logrado despegar de ser simplemente emprendedores a desarrolladores y que necesitan mejorar su acervo cultural tecnológico, que no se refiere a la parte de compturadoras, sino a la parte administrativa.
Para finalizar felicitamos a los organizadores de dicho evento y como siempre esperamos poder participar nuevamente en el mismo.
Saludos cordiales,
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Este seminario estuvo orientado totalmente bajo una visión financiera contable.
El primer día se analizaron los conceptos contables que dicen ACTIVO = PASIVO + CAPITAL.
Igualmente se tocaron los conceptos de activos circulantes, pasivos circulantes y capital de trabajo o patrimonio. También se presentaron conceptos sobre el balance general y luego se realizó un laboratorio en grupo para armar un balance general y realizar un análisis del mismo.
En esta fase observamos que más del 90 por ciento de los asistentes, no manejan el concepto del balance general y que tienen una total dependencia de sus respectivos contadores. Nosotros como investigadores del tema preguntamos a varios del grupo, si dominaban esto del balance general, casi todos respondieron que el contador se encarga de realizar esta función y nunca lo han visto, porque cuando le piden un informe, el mismo responde que esta semana lo tendrán y pasa el tiempo y nada que ver.
Otras personas del grupo comentaron, lo único que ven cuando llega el final del año fiscal y se hace la declaración de renta, le informa su contador sobre el dineral que deben pagar y casi a todos les da un infarto al corazón.
Luego de eso proseguimos con la segunda parte del seminario, que es la producción del estado de resultados y la interpretación del mismo. En este tema uno de los participantes hizo la siguiente pregunta, ¿Cómo se escoge el precio de venta de un producto?, a la cual el instructor le respondió explicando los elementos que se utilizan para calcular el precio, menciono los costos fijos y variables del producto, más lo que se debe ganar y de esa forma se le asigna el precio, pero se debe considerar otros elementos como la competencia y el mercado donde se desea ingresar.
El segundo día se tocaron los conceptos de las razones financieras, flujo de caja operativa, de inversión y de financiamiento. En esta parte como era de esperarse se noto claramente que las PYMES en realidad no manejan estos conceptos y es más, sus respectivos contadores no les están brindando el apoyo adecuado para que ellos puedan sentirse seguros sobre su gestión y la interpretación correcta del mismo.
Luego se analizaron los conceptos de créditos, inversiones y como se hace los respectivos seguimientos para que una PYME sea una empresa exitosa.
Luego de estos días de haber recibido este seminario estas son nuestras conclusiones, el evento fue positivo porque ayudó a muchos de los presentes a darse cuenta que necesitan hacer cambios urgentes en su plan de negocios para ser eficientes. Igualmente se dieron cuenta que en realidad están trabajando y operando sobre incertidumbres y que en realidad no saben si el negocio en realidad es rentable.
Al ver que muchos se sentían como excluidos por el desconocimiento de estos temas, nosotros les informamos que no se deben angustiar, ya que la tecnología tiene a nuestra disposición sistemas que realizan estas funciones y no tenemos que rompernos la cabeza con Peachtree, o Quickbooks para poder obtener toda esta información, ya que existe un sistema que brinda los informes financieros y más aun ofrece los informes administrativos que les ayudará a tomar las decisiones correctas y lograran llegar al punto de ser un o una empresario o empresaria de éxito.
Observamos que luego de esta información varios se sintieron aliviados y despejados para poder seguir y alcanzar las metas que se han propuesto.
Esto nos demuestra que las PYMES todavía no han logrado despegar de ser simplemente emprendedores a desarrolladores y que necesitan mejorar su acervo cultural tecnológico, que no se refiere a la parte de compturadoras, sino a la parte administrativa.
Para finalizar felicitamos a los organizadores de dicho evento y como siempre esperamos poder participar nuevamente en el mismo.
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lunes, 26 de octubre de 2009
LAS PYMES Y LOS SERVICIOS POST VENTAS
LAS PYMES Y LOS SERVICIOS POST VENTAS
Una de las grandes debilidades de las empresas inclusive las grandes, es la atención y servicio al cliente, también los servicios post ventas.
Las PYMES en su mayoría no dominan el concepto de servicio de post venta. Un ejemplo del servicio de POST VENTA es la siguiente; Usted compra una computadora y resulta que se le daña en el periodo de garantía, la lleva a la PYME y le dicen que ellos le avisaran cuando este listo, pero pasa una semana y todavía no lo han arreglado.
Las PYMES en primer lugar no reciben una orientación correcta sobre el concepto del servicio de POST VENTA, aunque observamos anuncios publicitarios tanto por radio como por televisión diciendo, servicio de calidad, profesionalismo, y respuesta inmediata, pero la realidad es otra, porque una de las grandes deficiencias de nuestro sistema laboral, que no se mide ni la eficiencia, ni la efectividad, ni la calidad del trabajo que se realiza.
Entre las capacitaciones que deberían darse a las PYMES está la del servicio de post venta, este es un gran nicho del mercado que pocas empresas se preocupan por atender. Las PYMES en su mayoría solo se concentran en la parte de ventas, vender, o dar servicios, y hasta allí llegan.
Esto no es una crítica, sino una observación de la realidad de las PYMES en nuestro medio. El servicio de POST VENTA debería ser parte fundamental en la estructura de toda PYME. La post venta es una herramienta importante para la adquisición de nuevos clientes y la conservación de los antiguos.
Los clientes son la razón de ser de las PYMES y esto debe ser comprendido por todas las PYMES, independiente de su campo de acción, tales como salones de bellezas, talleres de mecánica, chapistería, o abogados, o ventas de computadoras y software, o construcción, o reparaciones de infraestructuras y otros.
Para comprender correctamente el concepto de servicios post ventas en el ámbito de las PYMES, en primer lugar las PYMES deben hacer grandes cambios en su estructura, y estos cambios son, un cambio de mentalidad, un cambio de actitud, un cambio de conducta, y un cambio de su estrategia en el plan de negocios.
LAS PYMES no practican la confección de un flujo de caja, que es la base de toda empresa dentro de su programación, igualmente se debe contar con un presupuesto administrativo, operativo, y de post ventas. Quizás estos elementos que estamos presentando alguien diga que no es nada nuevo, y es cierto, pero la realidad, que no se aplican, es más, muchos de las personas que son los dueños o encargados de las PYMES jamás lo han escuchado mencionar.
La PYME que incorpore todos estos elementos como parte de su estructura administrativa, operativa y funcional, marcará la diferencia, entre una PYME que se desarrolla y crece, y una PYME que simplemente opera.
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Una de las grandes debilidades de las empresas inclusive las grandes, es la atención y servicio al cliente, también los servicios post ventas.
Las PYMES en su mayoría no dominan el concepto de servicio de post venta. Un ejemplo del servicio de POST VENTA es la siguiente; Usted compra una computadora y resulta que se le daña en el periodo de garantía, la lleva a la PYME y le dicen que ellos le avisaran cuando este listo, pero pasa una semana y todavía no lo han arreglado.
Las PYMES en primer lugar no reciben una orientación correcta sobre el concepto del servicio de POST VENTA, aunque observamos anuncios publicitarios tanto por radio como por televisión diciendo, servicio de calidad, profesionalismo, y respuesta inmediata, pero la realidad es otra, porque una de las grandes deficiencias de nuestro sistema laboral, que no se mide ni la eficiencia, ni la efectividad, ni la calidad del trabajo que se realiza.
Entre las capacitaciones que deberían darse a las PYMES está la del servicio de post venta, este es un gran nicho del mercado que pocas empresas se preocupan por atender. Las PYMES en su mayoría solo se concentran en la parte de ventas, vender, o dar servicios, y hasta allí llegan.
Esto no es una crítica, sino una observación de la realidad de las PYMES en nuestro medio. El servicio de POST VENTA debería ser parte fundamental en la estructura de toda PYME. La post venta es una herramienta importante para la adquisición de nuevos clientes y la conservación de los antiguos.
Los clientes son la razón de ser de las PYMES y esto debe ser comprendido por todas las PYMES, independiente de su campo de acción, tales como salones de bellezas, talleres de mecánica, chapistería, o abogados, o ventas de computadoras y software, o construcción, o reparaciones de infraestructuras y otros.
Para comprender correctamente el concepto de servicios post ventas en el ámbito de las PYMES, en primer lugar las PYMES deben hacer grandes cambios en su estructura, y estos cambios son, un cambio de mentalidad, un cambio de actitud, un cambio de conducta, y un cambio de su estrategia en el plan de negocios.
LAS PYMES no practican la confección de un flujo de caja, que es la base de toda empresa dentro de su programación, igualmente se debe contar con un presupuesto administrativo, operativo, y de post ventas. Quizás estos elementos que estamos presentando alguien diga que no es nada nuevo, y es cierto, pero la realidad, que no se aplican, es más, muchos de las personas que son los dueños o encargados de las PYMES jamás lo han escuchado mencionar.
La PYME que incorpore todos estos elementos como parte de su estructura administrativa, operativa y funcional, marcará la diferencia, entre una PYME que se desarrolla y crece, y una PYME que simplemente opera.
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domingo, 25 de octubre de 2009
LOS DIEZ PASOS PARA ASESINAR UNA PYME
LOS DIEZ PASOS PARA ASESINAR UNA PYME QUE YA ESTA OPERANDO
Quizás el título de este artículo suena fuerte, pero si analizamos, las PYMES están formadas de personas de carne y hueso, que son las que le dan vida a esta entidad y los pasos que mencionaremos son los que están diseñados para asesinarlos teóricamente hablando.
El primer paso para asesinar a las PYMES ya operativas es invitarlas a conferencias, donde los conferencistas hacen gala de sus experiencias, pero al final de la misma, terminan siendo solo una conferencia más de motivación, porque nadie se encarga de darle seguimiento a las PMYES para certificar, que están aplicando las experiencias adquiridas.
El segundo paso para asesinar una PYME, hacerles creer que adquiriendo un sistema de contabilidad les ayudará a administrar correctamente la empresa, cuando en la realidad, jamás logran ver un informe contable actualizado, o cuando llega la declaración de renta, les da un infarto cuando se dan cuenta la cantidad de dinero que deben pagar del CAIR.
El tercer paso para asesinar una PYME, suministrar a personas de dudosa reputación con fondos destinados a apoyar a las PYMES, pero resulta que antes que termine el periodo fiscal, ya no hay presupuesto ni siquiera para la compra de un papel higiénico. Igualmente presentarles soluciones disfrazados como ovejas, cuando en realidad son lobos rapaces. Nos referimos al famoso concepto de software libre, los softwares libres como su nombre lo indica, son libres, eso quiere decir que en realidad nadie se hace responsable directamente del mismo. Y para utilizar estos sistemas, creemos que las personas deben contar con una previa experiencia, porque su implementación se vuelve muy costoso con el tiempo.
El cuarto paso para asesinar una PYME, indicarles que pierdan su capacidad de riesgo, esto quiere decir, sigan haciendo lo mismo que han hecho todos los días, de las misma forma y verán que nada cambia. Esta es una expresión de Albert Eisntein, que decía, si una persona hace las cosas de la misma forma, todos los días, sin cambiar absolutamente nada, entonces nada cambiará, y nosotros agregaremos y terminara siendo un fracaso.
La quinta forma de asesinar una PYME, indicarle que la mediocridad es una virtud, y que la creatividad solo está hecha para extranjeros. Esto quiere decir que en nuestro medio se le hace creer que nada que es creado en Panamá es bueno y que solamente lo que viene del exterior es lo que sirve, por esa razón las PYMES alaban la mediocridad y aborrecen la creatividad.
El sexto paso para asesinar una PYME, es hacerle caso a personas mediocres, que por su incompetencia y no haber sobresalido como grandes profesionales y por su mediocridad se incorporan a grupos sindicales o sociales, lanzan expresiones como por ejemplo, el salario mínimo debe ser de 650 dólares por persona, con este tipo de enfoque las PYMES, en corto tiempo ingresaran al mundo de los Zombies y formarán parte del grupo de las momias egipcias.
El séptimo paso para asesinar una PYME, pensar que por estar en el mercado durante varios años, no necesitan de ninguna asesoría, por ejemplo, tienen el mismo sistema de facturación ó contabilidad que han utilizado en los últimos 5 o 10 años y con esto se demuestra lo que dice el paso cuatro. Inclusive algunos hasta han abierto sucursales, pero siguen con las mismas viejas prácticas y con el tiempo se dan cuenta que la sucursal en vez de ser otra entrada para la PYME, se convierte en una carga y terminan cerrándola con el tiempo.
El octavo paso para asesinar una PYME, presentarles las crisis como si fuera el octavo pasajero ALIEN, cuando en realidad las crisis se convierten en oportunidades para la creación de nuevos negocios, pero para que esto se de, se debe tener el apoyo de una verdadera consultoría, y nos referimos a personas que en realidad utilizan lo que venden, o enseñan.
El noveno paso para asesinar una PYME, indicarles que no necesitan tener un asesor, y esto es la principal causa que las PYMES estén sumidas en su punto de incompetencia. Las PYMES por muchos años por la cultura de Panamá, siempre piensan que no tienen el ingreso necesario para pagar un asesor, pero la realidad, que los asesores que han intervenido en estos apoyos solo se han dedicado a cobrar y no mostrar resultados y por eso las PYMES al mencionar la palabra asesor, es como si se les hubiera ofendido a su generación.
El décimo y último paso para asesinar a una PYME, es ver artículos como estos y no compartirlo con nadie, es más si usted conoce a alguien que tiene una PYME, o algún profesional independiente que tiene su empresa, y no le comenta sobre este blog, o no lo remite a asociaciones, o grupos relacionados con las PYMES, entonces usted se convertirá en paso número once para asesinar a una PYME, y preguntamos, usted desea tener esto en su conciencia, analice y respóndase.
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Quizás el título de este artículo suena fuerte, pero si analizamos, las PYMES están formadas de personas de carne y hueso, que son las que le dan vida a esta entidad y los pasos que mencionaremos son los que están diseñados para asesinarlos teóricamente hablando.
El primer paso para asesinar a las PYMES ya operativas es invitarlas a conferencias, donde los conferencistas hacen gala de sus experiencias, pero al final de la misma, terminan siendo solo una conferencia más de motivación, porque nadie se encarga de darle seguimiento a las PMYES para certificar, que están aplicando las experiencias adquiridas.
El segundo paso para asesinar una PYME, hacerles creer que adquiriendo un sistema de contabilidad les ayudará a administrar correctamente la empresa, cuando en la realidad, jamás logran ver un informe contable actualizado, o cuando llega la declaración de renta, les da un infarto cuando se dan cuenta la cantidad de dinero que deben pagar del CAIR.
El tercer paso para asesinar una PYME, suministrar a personas de dudosa reputación con fondos destinados a apoyar a las PYMES, pero resulta que antes que termine el periodo fiscal, ya no hay presupuesto ni siquiera para la compra de un papel higiénico. Igualmente presentarles soluciones disfrazados como ovejas, cuando en realidad son lobos rapaces. Nos referimos al famoso concepto de software libre, los softwares libres como su nombre lo indica, son libres, eso quiere decir que en realidad nadie se hace responsable directamente del mismo. Y para utilizar estos sistemas, creemos que las personas deben contar con una previa experiencia, porque su implementación se vuelve muy costoso con el tiempo.
El cuarto paso para asesinar una PYME, indicarles que pierdan su capacidad de riesgo, esto quiere decir, sigan haciendo lo mismo que han hecho todos los días, de las misma forma y verán que nada cambia. Esta es una expresión de Albert Eisntein, que decía, si una persona hace las cosas de la misma forma, todos los días, sin cambiar absolutamente nada, entonces nada cambiará, y nosotros agregaremos y terminara siendo un fracaso.
La quinta forma de asesinar una PYME, indicarle que la mediocridad es una virtud, y que la creatividad solo está hecha para extranjeros. Esto quiere decir que en nuestro medio se le hace creer que nada que es creado en Panamá es bueno y que solamente lo que viene del exterior es lo que sirve, por esa razón las PYMES alaban la mediocridad y aborrecen la creatividad.
El sexto paso para asesinar una PYME, es hacerle caso a personas mediocres, que por su incompetencia y no haber sobresalido como grandes profesionales y por su mediocridad se incorporan a grupos sindicales o sociales, lanzan expresiones como por ejemplo, el salario mínimo debe ser de 650 dólares por persona, con este tipo de enfoque las PYMES, en corto tiempo ingresaran al mundo de los Zombies y formarán parte del grupo de las momias egipcias.
El séptimo paso para asesinar una PYME, pensar que por estar en el mercado durante varios años, no necesitan de ninguna asesoría, por ejemplo, tienen el mismo sistema de facturación ó contabilidad que han utilizado en los últimos 5 o 10 años y con esto se demuestra lo que dice el paso cuatro. Inclusive algunos hasta han abierto sucursales, pero siguen con las mismas viejas prácticas y con el tiempo se dan cuenta que la sucursal en vez de ser otra entrada para la PYME, se convierte en una carga y terminan cerrándola con el tiempo.
El octavo paso para asesinar una PYME, presentarles las crisis como si fuera el octavo pasajero ALIEN, cuando en realidad las crisis se convierten en oportunidades para la creación de nuevos negocios, pero para que esto se de, se debe tener el apoyo de una verdadera consultoría, y nos referimos a personas que en realidad utilizan lo que venden, o enseñan.
El noveno paso para asesinar una PYME, indicarles que no necesitan tener un asesor, y esto es la principal causa que las PYMES estén sumidas en su punto de incompetencia. Las PYMES por muchos años por la cultura de Panamá, siempre piensan que no tienen el ingreso necesario para pagar un asesor, pero la realidad, que los asesores que han intervenido en estos apoyos solo se han dedicado a cobrar y no mostrar resultados y por eso las PYMES al mencionar la palabra asesor, es como si se les hubiera ofendido a su generación.
El décimo y último paso para asesinar a una PYME, es ver artículos como estos y no compartirlo con nadie, es más si usted conoce a alguien que tiene una PYME, o algún profesional independiente que tiene su empresa, y no le comenta sobre este blog, o no lo remite a asociaciones, o grupos relacionados con las PYMES, entonces usted se convertirá en paso número once para asesinar a una PYME, y preguntamos, usted desea tener esto en su conciencia, analice y respóndase.
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jueves, 22 de octubre de 2009
LAS PYMES Y EL MERCADEO
LAS PYMES Y EL MERCADEO
Para las PYMES en su mayoría el mercadeo, es uno de los rubros más costosos y difíciles. Esto ocurre porque los medios masivos como radio, televisión, propagandas masivas de vallas y otros están fuera del alcance de las PYMES.
Una de las formas de mercadeo que han patrocinado algunas grandes empresas para las PYMES, es la presentación de conferencias de todo tipo. En medio de los mismos aparecen los bancos repartiendo su publicidad para ofrecer préstamos, y las mismas empresas igualmente dan su publicidad para ofrecer sus servicios.
Esta acción es positiva, pero al final el evento termina siendo una conferencia más de motivación, porque luego que pasa dicho evento, las PYMES regresan a su estado natural, que es tratar de ver como se mantiene el negocio.
Nuestra recomendación, que el gobierno a través del gente regulador de las PYMES, realice un evento una vez al mes, el cual se puede denominar feria comercial de las PYMES. En este evento las PYMES presentarían los productos y servicios que ofrecen.
La diferencia de este evento con respecto a los anteriores, que los protagonistas principales serían las PYMES y no los conferencistas, porque las mismas podrían entre ellas realizar transacciones comerciales y el público que visitaría el evento podría adquirir productos y servicios a bajos costos.
Esto sería algo parecido al concepto de expocomer, donde los compradores se pueden reunir con los vendedores, pero para las PYMES. El evento se puede realizar en una de las salas de un hotel de la localidad o utilizar el centro de convenciones Atlapa. Las PYMES participantes, serían todas aquellas que están registradas en la entidad por parte del gobierno que administra las actividades para las PYMES.
Las PYMES que participarían se pueden clasificar como las de servicios, tecnología, artesanos, outsourcing y otros. En la parte de servicios serían PYMES o personas que tienen salones de bellezas, mecánicos, talleres de servicios, servicios contables, abogados, en la parte de tecnología, sería PYMES que se dedican a la venta de software desarrollados en el mercado panameño para PYMES, ventas y reparación de computadoras pero al nivel de las PYMES.
Esta actividad se puede realizar una vez al mes en el distrito de Panamá y esto haría que la actividad económica en el nivel de las PYMES comenzara a tener movimiento y de esta forma resolveríamos el mercadeo para las PYMES.
Para dar seguimiento de la efectividad del evento, la entidad reguladora, haría un censo con las PYMES participantes sobre las transacciones o contactos realizados y los montos probables de las transacciones, algo parecido a expocomer, pero en menor escala.
A razón de la crisis económica regiones como los estados unidos de norte america, Europa, suramerica, se aplicó este concepto y ha sido todo un éxito para afrontar la crisis económica. Si usted que lee este artículo tiene algún acceso a la entidad reguladora de las PYMES por parte del gobierno, le puede transmitir esta propuesta.
Esperamos que esta recomendación, ayude a las PYMES a resolver el problema del mercadeo en una forma eficiente y económica.
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Para las PYMES en su mayoría el mercadeo, es uno de los rubros más costosos y difíciles. Esto ocurre porque los medios masivos como radio, televisión, propagandas masivas de vallas y otros están fuera del alcance de las PYMES.
Una de las formas de mercadeo que han patrocinado algunas grandes empresas para las PYMES, es la presentación de conferencias de todo tipo. En medio de los mismos aparecen los bancos repartiendo su publicidad para ofrecer préstamos, y las mismas empresas igualmente dan su publicidad para ofrecer sus servicios.
Esta acción es positiva, pero al final el evento termina siendo una conferencia más de motivación, porque luego que pasa dicho evento, las PYMES regresan a su estado natural, que es tratar de ver como se mantiene el negocio.
Nuestra recomendación, que el gobierno a través del gente regulador de las PYMES, realice un evento una vez al mes, el cual se puede denominar feria comercial de las PYMES. En este evento las PYMES presentarían los productos y servicios que ofrecen.
La diferencia de este evento con respecto a los anteriores, que los protagonistas principales serían las PYMES y no los conferencistas, porque las mismas podrían entre ellas realizar transacciones comerciales y el público que visitaría el evento podría adquirir productos y servicios a bajos costos.
Esto sería algo parecido al concepto de expocomer, donde los compradores se pueden reunir con los vendedores, pero para las PYMES. El evento se puede realizar en una de las salas de un hotel de la localidad o utilizar el centro de convenciones Atlapa. Las PYMES participantes, serían todas aquellas que están registradas en la entidad por parte del gobierno que administra las actividades para las PYMES.
Las PYMES que participarían se pueden clasificar como las de servicios, tecnología, artesanos, outsourcing y otros. En la parte de servicios serían PYMES o personas que tienen salones de bellezas, mecánicos, talleres de servicios, servicios contables, abogados, en la parte de tecnología, sería PYMES que se dedican a la venta de software desarrollados en el mercado panameño para PYMES, ventas y reparación de computadoras pero al nivel de las PYMES.
Esta actividad se puede realizar una vez al mes en el distrito de Panamá y esto haría que la actividad económica en el nivel de las PYMES comenzara a tener movimiento y de esta forma resolveríamos el mercadeo para las PYMES.
Para dar seguimiento de la efectividad del evento, la entidad reguladora, haría un censo con las PYMES participantes sobre las transacciones o contactos realizados y los montos probables de las transacciones, algo parecido a expocomer, pero en menor escala.
A razón de la crisis económica regiones como los estados unidos de norte america, Europa, suramerica, se aplicó este concepto y ha sido todo un éxito para afrontar la crisis económica. Si usted que lee este artículo tiene algún acceso a la entidad reguladora de las PYMES por parte del gobierno, le puede transmitir esta propuesta.
Esperamos que esta recomendación, ayude a las PYMES a resolver el problema del mercadeo en una forma eficiente y económica.
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miércoles, 21 de octubre de 2009
POR QUE LAS PYMES SE QUEDAN SOLO EN EMPRENDEDORES
POR QUE LAS PYMES SE QUEDAN SOLO EN EMPRENDEDORES
Muchas veces escuchamos de historias sobre personas que son emprendedores y salen en programas y eventos contando sus historias, pero luego de sus cinco minutos de fama regresan a una realidad, y cuál es, tratar de ver como hacen que el negocio resista, porque deben enfrentar situaciones reales, como la crisis económica, el alza de la canasta básica, el incremento del costo de la energía eléctrica, el alza de los precios del combustible, la competencia y ninguna capacitación que existe actualmente en el mercado los prepara para eso.
En países como Guatemala, una PYME consta de 50 empleados como mínimo y ellos si tienen una estrategia para enfrentar estas situaciones, además cuentan con un mercado de mas de 10 millones de consumidores. La realidad de nuestro medio nos obliga a ser más creativos, pero parece que la creatividad a nivel de las PYMES no tiene el apoyo que se necesita.
Tenemos que hacer una verdadera reingeniería del concepto de emprendedores, porque el modelo que se ha utilizado durante los último años ya está desgastado. A pesar que se cuenta con entidades de financiamiento para las PYMES, esto no ha logrado resolver el verdadero problema de los emprendedores y es aprender a como producir resultados en medio del entorno hostil.
Nosotros creemos que una de las formas de lograr que las PYMES salgan del nivel de emprendedores y convertirse en desarrolladores es aplicando los siguientes elementos: Cambio de mente, cambio de actitud, cambio de cultura y cambio del plan estratégico del negocio.
El cambio de mente significa dejar de creer, que por haber tomado seminarios o capacitaciones ya son grandes empresarios y que no necesitan de orientación. Igualmente significa abandonar ese ego de ser una isla y comenzar a formar integradores de desarrollo de negocios.
Cambio de actitud, debemos empezar a cambiar nuestra actitud frente al uso de nuevos productos y dejar de pensar que lo nuestro no es igual o mejor que los productos importados, especialmente en el ámbito de sistemas o software de computadoras para la administración del negocio. Debemos invertir más recursos en la creación de herramientas para el uso de las PYMES y con precios competitivos.
Cambio de Cultura, debemos eliminar la cultura del juega vivo, que se ha incrustado en nuestra sociedad hasta ser aceptado como algo normal. Otro aspecto que debemos considerar, es eliminar todos esos proyectos o eventos que invitan a personas que no tienen su propia empresa, y no tienen que luchar diariamente con los cambios cíclicos de la economía y se dedican a dar conferencias y seminarios cuando son sencillamente otro asalariado más.
Cambio del Plan estratégico del negocio, esto significa que no importa el punto que este la PYME es necesario siempre hacer un alto y verificar si la PYME está cumpliendo el objetivo que se definió el día que se creo la empresa. Esto se conoce como una reingeniería de la PYME y ajustarlo a la realidad actual. Este proceso no es tan fácil como parece, porque se requiere de varios elementos importantes para que funcione.
En primer lugar se debe tener una verdadera preparación o capacitación en administración enfocada para PYMES con 40 horas como mínimo. Esto no se resuelve tomando un curso de administración en una universidad, sino tomando un verdadero seminario de administración enfocada a las PYMES y esto en la actualidad no existe.
Otro aspecto que debe ser fortalecido es la tecnología. Por falta de orientación los emprendedores en forma empírica o por la práctica relacionan tener tecnología con la posesión de una computadora con sistema operativo Windows xp o Vista, conectadas a través de una red, que puede ser inalámbrica, una conexión a Internet, o una página web. Con esto los emprendedores se les dice que tienen tecnología, pero eso no es tener, sino tener solamente lo que tiene todo el mundo.
A las PYMES en su mayoría se les presenta el gran reto de dejar de ser solamente emprendedores y convertirse en desarrolladores de empresas.
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WNDY2008 SISTEMA DE GESTION DE NEGOCIOS
www.asynco.net/~WNDY2008/wen1.html
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Email: pdaworldfdwpanama@yahoo.com
Muchas veces escuchamos de historias sobre personas que son emprendedores y salen en programas y eventos contando sus historias, pero luego de sus cinco minutos de fama regresan a una realidad, y cuál es, tratar de ver como hacen que el negocio resista, porque deben enfrentar situaciones reales, como la crisis económica, el alza de la canasta básica, el incremento del costo de la energía eléctrica, el alza de los precios del combustible, la competencia y ninguna capacitación que existe actualmente en el mercado los prepara para eso.
En países como Guatemala, una PYME consta de 50 empleados como mínimo y ellos si tienen una estrategia para enfrentar estas situaciones, además cuentan con un mercado de mas de 10 millones de consumidores. La realidad de nuestro medio nos obliga a ser más creativos, pero parece que la creatividad a nivel de las PYMES no tiene el apoyo que se necesita.
Tenemos que hacer una verdadera reingeniería del concepto de emprendedores, porque el modelo que se ha utilizado durante los último años ya está desgastado. A pesar que se cuenta con entidades de financiamiento para las PYMES, esto no ha logrado resolver el verdadero problema de los emprendedores y es aprender a como producir resultados en medio del entorno hostil.
Nosotros creemos que una de las formas de lograr que las PYMES salgan del nivel de emprendedores y convertirse en desarrolladores es aplicando los siguientes elementos: Cambio de mente, cambio de actitud, cambio de cultura y cambio del plan estratégico del negocio.
El cambio de mente significa dejar de creer, que por haber tomado seminarios o capacitaciones ya son grandes empresarios y que no necesitan de orientación. Igualmente significa abandonar ese ego de ser una isla y comenzar a formar integradores de desarrollo de negocios.
Cambio de actitud, debemos empezar a cambiar nuestra actitud frente al uso de nuevos productos y dejar de pensar que lo nuestro no es igual o mejor que los productos importados, especialmente en el ámbito de sistemas o software de computadoras para la administración del negocio. Debemos invertir más recursos en la creación de herramientas para el uso de las PYMES y con precios competitivos.
Cambio de Cultura, debemos eliminar la cultura del juega vivo, que se ha incrustado en nuestra sociedad hasta ser aceptado como algo normal. Otro aspecto que debemos considerar, es eliminar todos esos proyectos o eventos que invitan a personas que no tienen su propia empresa, y no tienen que luchar diariamente con los cambios cíclicos de la economía y se dedican a dar conferencias y seminarios cuando son sencillamente otro asalariado más.
Cambio del Plan estratégico del negocio, esto significa que no importa el punto que este la PYME es necesario siempre hacer un alto y verificar si la PYME está cumpliendo el objetivo que se definió el día que se creo la empresa. Esto se conoce como una reingeniería de la PYME y ajustarlo a la realidad actual. Este proceso no es tan fácil como parece, porque se requiere de varios elementos importantes para que funcione.
En primer lugar se debe tener una verdadera preparación o capacitación en administración enfocada para PYMES con 40 horas como mínimo. Esto no se resuelve tomando un curso de administración en una universidad, sino tomando un verdadero seminario de administración enfocada a las PYMES y esto en la actualidad no existe.
Otro aspecto que debe ser fortalecido es la tecnología. Por falta de orientación los emprendedores en forma empírica o por la práctica relacionan tener tecnología con la posesión de una computadora con sistema operativo Windows xp o Vista, conectadas a través de una red, que puede ser inalámbrica, una conexión a Internet, o una página web. Con esto los emprendedores se les dice que tienen tecnología, pero eso no es tener, sino tener solamente lo que tiene todo el mundo.
A las PYMES en su mayoría se les presenta el gran reto de dejar de ser solamente emprendedores y convertirse en desarrolladores de empresas.
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martes, 20 de octubre de 2009
LAS HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS PARA LAS PYMES
HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS PARA LAS PYMES
En la actualidad en el mercado de las PYMES, solo existe una sola herramienta administrativa y no es Peachtree, o Quick Books, o Myob, o Mónica, porque todos los anteriormente mencionados son sistemas de contabilidad, diseñados para contadores y no para el dueño, o dueños de la PYME.
Para entender que es una herramienta de administración, queremos hacer un poco de docencia y explicar el concepto de administración. Las PYMES en su mayoría no utilizan ninguno de los conceptos básicos de administración, sino los conceptos básicos de operación. Operación consiste en ir todos los días a la empresa, revisar las actividades que se deben hacer y simplemente ejecutarlos. Qué son estas actividades, enviar a la cuadrilla de trabajo a realizar los trabajos, atender los pedidos de los clientes, o hacer llamadas para poder realizar una venta.
Ahora presentaremos algunas definiciones de varios autores famosos. El Dr. George R. Terry define administración como: “La administración consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”. Koontz y O’Donnell nos dan la siguiente definición de administración: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”. V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformación ordenada de la información, recibe la información del objeto de dirección, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso continuamente". E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado". Como observamos el denominador común es planeación, organización, coordinación, control efectivo para lograr un objetivo.
Este objetivo no tiene nada que ver con la atención a los clientes, o darle seguimiento a las tareas operativas sino, el objetivo que el dueño o dueños de la PYME definieron cuando se creo la PYME, y que debe alcanzar la PYME en el espacio del tiempo asignado. Con tristeza observamos, que más del 90% de las PYMES, nunca definieron un objetivo general y operacional cuando se crearon.
El otro concepto que debemos explicar es La Contabilidad: A continuación se presentan varias acepciones de la contabilidad que han sido definidas por diferentes autores y cuerpos colegiados de la profesión contable: "La contabilidad es el arte de registrar, clasificar y resumir en forma significativa y en términos de dinero, las operaciones y los hechos que son cuando menos de carácter financiero, así como el de interpretar sus resultados" (Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados)
"La contabilidad es el sistema que mide las actividades del negocio, procesa esa información convirtiéndola en informes y comunica estos hallazgos a los encargados de tomar las decisiones" (Horngren & Harrison. 1991). "La contabilidad es el arte de interpretar, medir y describir la actividad económica" (Meigs, Robert., 1992). "La contabilidad es el lenguaje que utilizan los contadores para poder medir y presentar los resultados obtenidos en el ejercicio económico, la situación financiera de las empresas, y los cambios en la posición. La contabilidad, es una herramienta empresarial que permite el registro y control sistemático de todas las operaciones que se realizan en la empresa, por ende no existe una definición concreta de la contabilidad aunque todas estas definiciones tienen algo en común.
Con esto dejamos claros que los sistemas contables no son herramientas de administración. Para las PYMES la combinación perfecta, sería una herramienta que fuera administrativa e igualmente tenga las funciones básicas de la contabilidad. En este momento en Panamá solamente hay una herramienta que tiene esta facultad.
Una herramienta administrativa es el nuevo elemento esencial que necesita una PYME. Esta herramienta se debe considerar bajo el concepto ERP, pero en menor escala. En nuestro próximo artículo, presentaremos la herramienta y la respectiva comparación con los otros sistemas.
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En la actualidad en el mercado de las PYMES, solo existe una sola herramienta administrativa y no es Peachtree, o Quick Books, o Myob, o Mónica, porque todos los anteriormente mencionados son sistemas de contabilidad, diseñados para contadores y no para el dueño, o dueños de la PYME.
Para entender que es una herramienta de administración, queremos hacer un poco de docencia y explicar el concepto de administración. Las PYMES en su mayoría no utilizan ninguno de los conceptos básicos de administración, sino los conceptos básicos de operación. Operación consiste en ir todos los días a la empresa, revisar las actividades que se deben hacer y simplemente ejecutarlos. Qué son estas actividades, enviar a la cuadrilla de trabajo a realizar los trabajos, atender los pedidos de los clientes, o hacer llamadas para poder realizar una venta.
Ahora presentaremos algunas definiciones de varios autores famosos. El Dr. George R. Terry define administración como: “La administración consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”. Koontz y O’Donnell nos dan la siguiente definición de administración: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”. V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformación ordenada de la información, recibe la información del objeto de dirección, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso continuamente". E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado". Como observamos el denominador común es planeación, organización, coordinación, control efectivo para lograr un objetivo.
Este objetivo no tiene nada que ver con la atención a los clientes, o darle seguimiento a las tareas operativas sino, el objetivo que el dueño o dueños de la PYME definieron cuando se creo la PYME, y que debe alcanzar la PYME en el espacio del tiempo asignado. Con tristeza observamos, que más del 90% de las PYMES, nunca definieron un objetivo general y operacional cuando se crearon.
El otro concepto que debemos explicar es La Contabilidad: A continuación se presentan varias acepciones de la contabilidad que han sido definidas por diferentes autores y cuerpos colegiados de la profesión contable: "La contabilidad es el arte de registrar, clasificar y resumir en forma significativa y en términos de dinero, las operaciones y los hechos que son cuando menos de carácter financiero, así como el de interpretar sus resultados" (Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados)
"La contabilidad es el sistema que mide las actividades del negocio, procesa esa información convirtiéndola en informes y comunica estos hallazgos a los encargados de tomar las decisiones" (Horngren & Harrison. 1991). "La contabilidad es el arte de interpretar, medir y describir la actividad económica" (Meigs, Robert., 1992). "La contabilidad es el lenguaje que utilizan los contadores para poder medir y presentar los resultados obtenidos en el ejercicio económico, la situación financiera de las empresas, y los cambios en la posición. La contabilidad, es una herramienta empresarial que permite el registro y control sistemático de todas las operaciones que se realizan en la empresa, por ende no existe una definición concreta de la contabilidad aunque todas estas definiciones tienen algo en común.
Con esto dejamos claros que los sistemas contables no son herramientas de administración. Para las PYMES la combinación perfecta, sería una herramienta que fuera administrativa e igualmente tenga las funciones básicas de la contabilidad. En este momento en Panamá solamente hay una herramienta que tiene esta facultad.
Una herramienta administrativa es el nuevo elemento esencial que necesita una PYME. Esta herramienta se debe considerar bajo el concepto ERP, pero en menor escala. En nuestro próximo artículo, presentaremos la herramienta y la respectiva comparación con los otros sistemas.
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domingo, 18 de octubre de 2009
LAS CAPACITACIONES Y LAS PYMES
LAS CAPACITACIONES Y LAS PYMES.
Las capacitaciones en los últimos años, se han convertido en uno de los campos más lucrativos del mercado de las PYMES, pero alguien se ha detenido a pensar si las capacitaciones que ofrecen, son las que en realidad necesitan las PYMES.
Encontramos diferente ofertas en el mercado como consultores, coach y otros para ayudarnos a formar una empresa, a organizar las finanzas de una empresa, a evaluar la estructura de la organización, y otros, pero en ninguna de esas capacitaciones hemos visto que se les enseña a administrar una PYME y de cómo lograr que se mantenga y que sean rentables.
Durante mucho tiempo hemos confundido operación con administración y muchas de las empresas que se dedican al ámbito de las capacitaciones no aplican internamente lo que enseñan. Esto suena duro pero es la realidad, cómo podemos dar un curso de computadora, si ni siquiera tenemos una computadora, o cómo podemos dar un curso de administrar una empresa, si ni siquiera tenemos nuestra propia empresa, y esto se repite en las universidades, los centros de capacitaciones y otros.
La pregunta del millón de dólares es, las PYMES necesitan capacitarse, respuesta SI, pero luego debemos preguntarnos, cuál es la capacitación más importante que hace que una PYME permanezca y sea rentable?. la respuesta a esta pregunta es compuesta. La primera parte es identificar la actividad comercial que se dedica la PYME y segundo, el Dueño o Dueños de la PYME están interesados verdaderamente en aprender la administración de una PYME con un enfoque de reingeniería.
Muchas de las personas que hoy en día tienen una PYME, sentirán que están administrando correctamente su empresa y pueden decir, acabamos de abrir una nueva sucursal, o hemos crecido 1000 por ciento este año, o tenemos más de cinco años en el mercado y lo hemos administrado correctamente. Si partimos con este tipo de mentalidad, entonces pregúntense, por qué la General Motors con más de cincuenta años en el mercado, con todo el dinero del mundo, este año 2009 se declararon en banca rota, despidiendo a más de 80 mil empleados y cerrando fabricas y consecionarios alrededor de los estados unidos.
La administración de una PYME está íntimamente relacionada con conceptos y definiciones de administración, pero más enfocado al uso de herramientas administrativas. Este enfoque para las PYMES no es solo aprender que la administración es el arte de la planeación, coordinación, organización, y fiscalización de las operaciones de una empresa, con el objetivo de lograr ganancias, sino que existen otros elementos importantes a considerar.
Vamos a analizar lo que mencionamos anteriormente, herramienta de administración, en la mayor parte de las capacitaciones no utilizan una herramienta automatizada de administración y debemos aclarar que no estamos hablando de sistemas de contabilidad como Peachtree, Quick Books, MYOB, Mónica, PACCIOLI, Quicken, ACT y otros.
Un sistema de contabilidad, no es una herramienta de administración, porque uno de los requerimientos esenciales de una buena herramienta de administración para PYMES, es indicar con el toque de una tecla, cuál es el punto de equilibrio de la PYME, o cuál es la relación de marketing de clientes uno a uno, ó cuánto se ganó o perdió este día, o cuál es la eficiencia del grupo de ventas, o cuál es el rubro de los gastos y en que porcentaje consume la mayor parte de los ingresos.
En nuestro próximo artículo explicaremos que es una herramienta de administración en el ámbito de las PYMES y haremos comparaciones con los sistemas contables actuales del mercado.
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Las capacitaciones en los últimos años, se han convertido en uno de los campos más lucrativos del mercado de las PYMES, pero alguien se ha detenido a pensar si las capacitaciones que ofrecen, son las que en realidad necesitan las PYMES.
Encontramos diferente ofertas en el mercado como consultores, coach y otros para ayudarnos a formar una empresa, a organizar las finanzas de una empresa, a evaluar la estructura de la organización, y otros, pero en ninguna de esas capacitaciones hemos visto que se les enseña a administrar una PYME y de cómo lograr que se mantenga y que sean rentables.
Durante mucho tiempo hemos confundido operación con administración y muchas de las empresas que se dedican al ámbito de las capacitaciones no aplican internamente lo que enseñan. Esto suena duro pero es la realidad, cómo podemos dar un curso de computadora, si ni siquiera tenemos una computadora, o cómo podemos dar un curso de administrar una empresa, si ni siquiera tenemos nuestra propia empresa, y esto se repite en las universidades, los centros de capacitaciones y otros.
La pregunta del millón de dólares es, las PYMES necesitan capacitarse, respuesta SI, pero luego debemos preguntarnos, cuál es la capacitación más importante que hace que una PYME permanezca y sea rentable?. la respuesta a esta pregunta es compuesta. La primera parte es identificar la actividad comercial que se dedica la PYME y segundo, el Dueño o Dueños de la PYME están interesados verdaderamente en aprender la administración de una PYME con un enfoque de reingeniería.
Muchas de las personas que hoy en día tienen una PYME, sentirán que están administrando correctamente su empresa y pueden decir, acabamos de abrir una nueva sucursal, o hemos crecido 1000 por ciento este año, o tenemos más de cinco años en el mercado y lo hemos administrado correctamente. Si partimos con este tipo de mentalidad, entonces pregúntense, por qué la General Motors con más de cincuenta años en el mercado, con todo el dinero del mundo, este año 2009 se declararon en banca rota, despidiendo a más de 80 mil empleados y cerrando fabricas y consecionarios alrededor de los estados unidos.
La administración de una PYME está íntimamente relacionada con conceptos y definiciones de administración, pero más enfocado al uso de herramientas administrativas. Este enfoque para las PYMES no es solo aprender que la administración es el arte de la planeación, coordinación, organización, y fiscalización de las operaciones de una empresa, con el objetivo de lograr ganancias, sino que existen otros elementos importantes a considerar.
Vamos a analizar lo que mencionamos anteriormente, herramienta de administración, en la mayor parte de las capacitaciones no utilizan una herramienta automatizada de administración y debemos aclarar que no estamos hablando de sistemas de contabilidad como Peachtree, Quick Books, MYOB, Mónica, PACCIOLI, Quicken, ACT y otros.
Un sistema de contabilidad, no es una herramienta de administración, porque uno de los requerimientos esenciales de una buena herramienta de administración para PYMES, es indicar con el toque de una tecla, cuál es el punto de equilibrio de la PYME, o cuál es la relación de marketing de clientes uno a uno, ó cuánto se ganó o perdió este día, o cuál es la eficiencia del grupo de ventas, o cuál es el rubro de los gastos y en que porcentaje consume la mayor parte de los ingresos.
En nuestro próximo artículo explicaremos que es una herramienta de administración en el ámbito de las PYMES y haremos comparaciones con los sistemas contables actuales del mercado.
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viernes, 16 de octubre de 2009
LAS PYMES PIERDEN SU CAPACIDAD DE RIESGO
LAS PYMES PIERDEN SU CAPACIDAD DE RIESGO.
A razón de la crisis económica, pareciera ser que las PYMES han perdido su capacidad de riesgo y les explicaremos el porque.
Las PYMES en los últimos años se han conformado con ser eso precisamente PYMES, es más, se han acostumbrado tanto a esta situación que cuando se les dice micro y pequeños empresarios se sienten orgullosos, pero no hay orgullo en eso, porque en realidad no son micro o pequeños empresarios, sino empresarios con pequeñas y medianas empresas.
Otras de las cosas que se han acostumbrado las PYMES en nuestro medio, que han reducido su capacidad de inversión. Lo haremos con este simple ejemplo. En la actualidad la mayor parte de las PYMES en los últimos años han hecho lo que hace todos los demás, en el caso de adquisición de sistemas automatizados, han adquirido sistemas contables, que en su mayor parte es el PEACHTREE y que solamente la utilizan en un 10% o 20%
En la mayoría de los casos con este sistema, las PYMES se enfrentan cada día a un gran problema, cuando la persona que domina esta herramienta deja la empresa, ocurre un tremendo caos, porque nadie más sabe utilizarlo y se invirtió cientos de dólares en su adquisición y luego la capacitación de la persona y con esta situación terminan haciendo las operaciones de la empresa utilizando el Excel o en forma manual.
Esto para nosotros no es una sorpresa, porque en los últimos 5 años por una asesora equivocada las PYMEs han gastado dinero, y observen que utilizamos la palabra gasto y no inversión, porque cuando se adquiere un producto o servicio, que su rendimiento es menos del 50%, se convierte en un gasto y no en una inversión.
Otras de las cosas que afectan la capacidad de riesgo y aclaramos, riesgo significa que las PYMES no se atreven a invertir en nuevas tecnologías y sistemas, porque sienten que si no hay nadie que lo este utilizando, entonces no desean ser los primeros, Creemos que este tipo de mentalidad, es la que ha mantenido a las PYMES en el lugar en donde están, con un aparente crecimiento, pero en realidad crecen sin saber si están ganando o perdiendo.
Otro elemento que mide la capacidad de riesgo de las PYMEs, que se han preocupado más en operar que en crecer. Crecimiento no significa poner otra sucursal, o tener una buena entrada económica en los últimos tres meses, si esto fuera así, entonces por qué GM y CRYSLER, con más de cincuenta años en el mercado están en la banca rota o sea quebrados y han despedido a miles de empleados.
Para finalizar, para que las PYMES recobren su capacidad de riesgo lo primero que deben hacer es cambiar de mentalidad y en nuestro próximo artículo les diremos como lograr que una PYME se convierta en una PYME exitosa.
A razón de la crisis económica, pareciera ser que las PYMES han perdido su capacidad de riesgo y les explicaremos el porque.
Las PYMES en los últimos años se han conformado con ser eso precisamente PYMES, es más, se han acostumbrado tanto a esta situación que cuando se les dice micro y pequeños empresarios se sienten orgullosos, pero no hay orgullo en eso, porque en realidad no son micro o pequeños empresarios, sino empresarios con pequeñas y medianas empresas.
Otras de las cosas que se han acostumbrado las PYMES en nuestro medio, que han reducido su capacidad de inversión. Lo haremos con este simple ejemplo. En la actualidad la mayor parte de las PYMES en los últimos años han hecho lo que hace todos los demás, en el caso de adquisición de sistemas automatizados, han adquirido sistemas contables, que en su mayor parte es el PEACHTREE y que solamente la utilizan en un 10% o 20%
En la mayoría de los casos con este sistema, las PYMES se enfrentan cada día a un gran problema, cuando la persona que domina esta herramienta deja la empresa, ocurre un tremendo caos, porque nadie más sabe utilizarlo y se invirtió cientos de dólares en su adquisición y luego la capacitación de la persona y con esta situación terminan haciendo las operaciones de la empresa utilizando el Excel o en forma manual.
Esto para nosotros no es una sorpresa, porque en los últimos 5 años por una asesora equivocada las PYMEs han gastado dinero, y observen que utilizamos la palabra gasto y no inversión, porque cuando se adquiere un producto o servicio, que su rendimiento es menos del 50%, se convierte en un gasto y no en una inversión.
Otras de las cosas que afectan la capacidad de riesgo y aclaramos, riesgo significa que las PYMES no se atreven a invertir en nuevas tecnologías y sistemas, porque sienten que si no hay nadie que lo este utilizando, entonces no desean ser los primeros, Creemos que este tipo de mentalidad, es la que ha mantenido a las PYMES en el lugar en donde están, con un aparente crecimiento, pero en realidad crecen sin saber si están ganando o perdiendo.
Otro elemento que mide la capacidad de riesgo de las PYMEs, que se han preocupado más en operar que en crecer. Crecimiento no significa poner otra sucursal, o tener una buena entrada económica en los últimos tres meses, si esto fuera así, entonces por qué GM y CRYSLER, con más de cincuenta años en el mercado están en la banca rota o sea quebrados y han despedido a miles de empleados.
Para finalizar, para que las PYMES recobren su capacidad de riesgo lo primero que deben hacer es cambiar de mentalidad y en nuestro próximo artículo les diremos como lograr que una PYME se convierta en una PYME exitosa.
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